Não é Possível Estabelecer Comunicação com a Impressora via USB
-
Verificação 1 Verifique se a impressora está ligada.
-
Verificação 2 Conecte o cabo USB corretamente.
Como mostra a ilustração abaixo, a porta USB está na parte de trás da impressora.
Importante
- Verifique a orientação do conector "tipo-B" e conecte à impressora. Para obter detalhes, consulte o manual de instruções fornecido com o cabo USB.
-
Verificação 3 Verifique se Ativar suporte bidirecional (Enable bidirectional support) está selecionado na aba Portas (Ports) da caixa de diálogo Propriedades da impressora (Printer properties). (Windows)
Caso contrário, selecione-o para ativar o suporte bidirecional.