Ako ne možete riješiti problem
Ako postoji problem koji ne možete riješiti slijedeći upute u ovom poglavlju, kontaktirajte Canon putem Stranice za podršku na web-mjestu Canon ili se obratite najbližem Canon servisnom centru.
Osoblje za podršku tvrtke Canon obučeno je za pružanje tehničke podrške kupcima.
Oprez
-
Ako pisač odašilje bilo kakav neobičan zvuk, ispušta dim ili miris, odmah ga isključite. Isključite pisač i kontaktirajte prodavača od kojeg ste ga kupili ili najbliži Canon servisni centar. Ni u kom slučaju nemojte pokušavati sami popraviti ili rastaviti pisač.
-
Ako pokušate popraviti ili rastaviti pisač, vaše jamstvo bit će onemogućeno, čak i ako nije isteklo.
Prije kontaktiranja servisnog centra, uzmite u obzir sljedeće:
-
Naziv proizvoda
(Naziv vašeg pisača ispisan je na prednjoj naslovnici priručnika za postavljanje).
-
Serijski broj (pogledajte odjeljak Ispisivanje postavki mreže)
-
Pojedinosti problema
-
Kako ste pokušali riješiti problem i što se dogodilo