Ispis je prazan/mutan, približan/netočan ili su boje zamrljane/pojavljuju se linije

Ispis je mutan

Boje su neispravne

Pojavljuju se bijele linije

1. 1. provjera Provjerite da spojni gumb nije podignut.

   Gurnite poklopac za zaključavanje ispisne glave (A) kako biste bili sigurni da je ispisna glava ispravno instalirana.

   

   Dalje, gurnite spojne gumbe (B) čvrsto do kraja.

   

   Važno

   • Uvjerite se da su narančasta naljepnica i zaštitna traka uklonjene prilikom instalacije ispisne glave.

   • Poklopac za zaključavanje ispisne glave (A) nemojte nemarno otvarati. Tinta može iscuriti.

   • Provjerite instalaciju ispisne glave

2. 2. provjera Provjerite papir i postavke kvalitete ispisa.

   • Rezultati ispisa nisu zadovoljavajući

3. 3. provjera Jesu li mlaznice ispisne glave začepljene?

   Ispišite uzorak za provjeru mlaznice i provjerite izlazi li tinta normalno.

   Pojedinosti o ispisu uzorka za provjeru mlaznica, čišćenju ispisne glave i dubinskom čišćenju ispisne glave nalaze se u odjeljku Ako je ispis blijed ili nejednak.

   

   1. 1. korak Ispišite uzorak za provjeru mlaznice.

      Nakon ispisa uzorka za provjeru mlaznice, pregledajte uzorak.

      • Putem pisača

        • Ispis uzorka za provjeru mlaznice

      • Putem računala

        • Za Windows:

          • Ispis uzorka za provjeru mlaznice

        • Za macOS:

          • Ispis uzorka za provjeru mlaznice

      Ako uzorak nije pravilno ispisan, prijeđite na sljedeći korak.

   2. 2. korak Očistite ispisnu glavu.

      Nakon čišćenja ispisne glave ispišite uzorak provjere mlaznice i provjerite rezultat.

      • Putem pisača

        • Čišćenje ispisne glave

      • Putem računala

        • Za Windows:

          • Očistite ispisnu glavu

        • Za macOS:

          • Očistite ispisnu glavu

      Ako se stanje i dalje ne popravi, prijeđite na sljedeći korak.

   3. 3. korak Ponovno očistite ispisnu glavu.

      Nakon ponovnog čišćenja ispisne glave ispišite uzorak za provjeru mlaznice i provjerite rezultat.

      Ako se stanje i dalje ne popravi, prijeđite na sljedeći korak.

   4. 4. korak Dubinski očistite ispisnu glavu.

      Nakon dubinskog čišćenja ispisne glave ispišite uzorak za provjeru mlaznice i provjerite rezultat.

      • Putem pisača

        • Dubinsko čišćenje ispisne glave

      • Putem računala

        • Za Windows:

          • Dubinski očistite ispisnu glavu

        • Za macOS:

          • Dubinski očistite ispisnu glavu

      Ako se stanje ne popravi, isključite pisač, pričekajte nešto više od 24 sata i prijeđite na sljedeći korak.

   5. 5. korak Ponovno dubinski očistite ispisnu glavu.

      Nakon ponovnog dubinskog čišćenja ispisne glave, ispišite uzorak za provjeru mlaznice i provjerite rezultat.

      Ako se stanje i dalje ne popravi, prijeđite na sljedeći korak.

   6. 6. korak Izvršite pročišćavanje tinte.

      Nakon vršenja pročišćavanja tinte, ispišite uzorak za provjeru mlaznice i provjerite rezultat.

      Izvršavanje pomoćnog programa za ispiranje s tintom troši veliku količinu tinte. Često izvršavanje pomoćnog programa za ispiranje s tintom može naglo potrošiti tintu, pa ga izvršavajte samo kada je to nužno.

      • Način pročišćavanja tinte

   Ako uzorak za provjeru mlaznice nije pravilno ispisan čak i nakon vršenja pročišćavanja tinte, provjerite stanje instaliranja ispisne glave.

   • Provjerite instalaciju ispisne glave

   Važno

   • Izvršavanje pročišćavanja tinte ako razina preostale tinte nije dovoljna može oštetiti pisač.

     Prije pročišćavanja tinte provjerite razine preostale tinte svih boja.

     • Način pročišćavanja tinte

4. 4. provjera Ako u spremniku tinte ponestaje tinte, nadopunite spremnik tinte.

   Ako je razina preostale tinte ispod linije donje granice (A), nadopunite spremnik tinte tintom odgovarajuće boje.

   

   Ako koristite pisač dok se spremnik tinte ne isprazni, izvršite pročišćavanje tinte nakon nadopune spremnika tinte.

   • Nadopunjavanje spremnika tinte
   • Način pročišćavanja tinte

5. 5. provjera Ako upotrebljavate papir s ispisnom površinom, provjerite ispravnu ispisnu površinu papira.

   Ispis na pogrešnoj strani takvog papira može uzrokovati nejasne rezultate ili rezultate slabe kvalitete.

   Pri umetanju papira u stražnju ladicu, umetnite ga na način da ispisna strana bude okrenuta prema gore.

   Pogledajte korisnički priručnik isporučen s papirom za pojedinosti o ispisnim stranama.

• Kad kopirate, pogledajte i sljedeće odjeljke:

1. 6. provjera Je li kopirno staklo prljavo?

   Očistite kopirno staklo.

   • Čišćenje kopirnog stakla i poklopca dokumenta

2. 7. provjera Provjerite je li original ispravno umetnut na kopirno staklo.

   Kad original ulažete na kopirno staklo, ulažite ga sa stranom koja će se kopirati usmjerenom prema dolje.

   • Ulaganje originala

3. 8. provjera Je li izvor kopiranja papir koji je ispisao pisač?

   Ako upotrebljavate ispis koji je izradio ovaj pisač kao original, kvaliteta ispisa može se smanjiti, ovisno o stanju originala.

   Ponovno ispišite s računala ako je to moguće.

Napomena

• Iako u kanal tinte može ući nešto zraka, ne radi se o kvaru. Ako je uzorak za provjeru mlaznica ispravno ispisan, problem ne postoji.