preskoči na glavni tekst

Tijekom upotrebe Wi-Fi-ja pisač nije moguće pronaći

Najprije provjerite je li pisač uključen. Zatim provjerite možete li na računalu pregledavati bilo koju web-stranicu na internetu. Nakon potvrde obiju stavki, upotrijebite uslužni program IJ Network Device Setup Utility za dijagnostiku i popravak statusa mreže.

Odaberite vezu u nastavku za preuzimanje sustava IJ Network Device Setup Utility i instalirajte ga.

Za pokretanje sustava IJ Network Device Setup Utility pogledajte upute u nastavku.

Ako se problem nastavi nakon dijagnostike i popravka pomoću uslužnog programa IJ Network Device Setup Utility, provjerite sljedeće stavke.

  1. 1. provjera Provjerite ikonu na LCD zaslonu.

    Ikona pojavljuje se pritiskom gumba KOPIRANJE (COPY), SKENIRANJE (SCAN) ili Postava (Setup).

    Ako se ikona ne prikazuje, na izborniku Postavljanje odaberite Postavke uređaja (Device settings) > Postavke za LAN (LAN settings) > Wi-Fi > Omog./onemog. Wi-Fi (Wi-Fi enab./disable), a zatim odaberite Aktivno (Enable).

    Ako se prikazuje ikona , pogledajte sljedeću provjeru kako biste se uvjerili da je postavljanje pisača dovršeno i da su postavke bežičnog usmjerivača za povezivanje ispravne.

  2. 2. provjera Provjerite je li postavljanje pisača na računalu dovršeno.

    Ako to nije slučaj, kliknite ovdje i izvršite postavljanje.

  3. 3. provjera Provjerite podudaraju li se postavke mreže pisača i bežičnog usmjerivača.

    Provjerite jesu li postavke mreže pisača (npr. naziv mreže (SSID) ili ključ mreže (lozinka) itd.) jednake onima bežičnog usmjerivača.

    Za provjeru postavki bežičnog usmjerivača pogledajte priloženi priručnik za rad ili se obratite proizvođaču.

    Napomena

    • Za povezivanje s bežičnim usmjerivačem upotrijebite frekvencijsku širinu od 2,4 GHz. Uparite postavljeni naziv mreže (SSID) pisača s frekvencijskim pojasom bežičnog usmjerivača od 2,4 GHz.

    Za provjeru mrežnog naziva (SSID) postavljenog za pisač ispišite informacije o postavkama mreže za pisač.

  4. 4. provjera Provjerite je li pisač smješten predaleko od bežičnog usmjerivača.

    Ako je razmak između pisača i bežičnog usmjerivača prevelik, bežična komunikacija bit će loša. Postavite pisač i bežični usmjerivač jedan blizu drugog.

  5. 5. provjera Provjerite je li bežični signal jak. Pratite snagu signala i pomaknite pisač i bežični usmjerivač ako je potrebno.

    Postavite pisač i bežični usmjerivač tako da između njih nema prepreka. Bežična veza u drugim sobama ili na drugim katovima općenito je loša. Bežičnu komunikaciju ometaju građevinski materijali koji sadrže metal ili beton. Ako pisač ne može komunicirati s računalom putem Wi-Fi veze zbog zida, pisač i računalo postavite u istu prostoriju.

    Usto, ako se u blizini nalazi uređaj poput mikrovalne pećnice koji emitira istu frekvencijsku pojasnu širinu kao i bežični usmjerivač, uređaj može uzrokovati smetnje. Postavite bežični usmjerivač što je dalje moguće od izvora smetnji.

    Provjerite jačinu signala za LCD.

  6. 6. provjera Provjerite je li odabrano Omogući dvosmjernu podršku (Enable bidirectional support) na listu Priključci (Ports) u dijaloškom okviru Svojstva pisača (Printer properties). (Windows)

    Ako nije, odaberite je da biste omogućili dvosmjernu podršku.

  7. 7. provjera Provjerite je li vatrozid zaštitnog softvera isključen.

    Ako je vatrozid zaštitnog softvera uključen, može se pojaviti upozorenje da Canon softver pokušava pristupiti mreži. Ako se pojavi to upozorenje, postavite odobrenje pristupa u zaštitnom softveru.

    Ako koristite programe koji mijenjaju mrežne postavke, provjerite njihove postavke. Neki programi zadano koriste vatrozid.

  8. 8. provjera Ako je pisač povezan na baznu stanicu AirPort putem LAN-a, za mrežni naziv (SSID) svakako koristite alfanumeričke znakove. (macOS)

Ako problem niste riješili, kliknite ovdje i ponovite postavljanje.