перейти к основному тексту

Не отображается окно монитора состояния принтера (Windows)

  1. Проверка 1 Включен ли Status Monitor принтера?

    Убедитесь, что в меню Параметры (Option) Status Monitor принтера выбран параметр Включить Монитор состояния (Enable Status Monitor).

    1. Откройте окно настройки драйвера принтера.

      Открытие экрана настройки драйвера принтера

    2. На вкладке Обслуживание (Maintenance) щелкните Сведения о состоянии принтера (View Printer Status).

    3. Выберите Включить Монитор состояния (Enable Status Monitor) в меню Параметры (Option), если это не сделано.

  2. Проверка 2 Убедитесь, что все обновления Windows (Windows Update) применены.

    Если не все обновления Windows (Windows Update) были применены, экран Status Monitor принтера не отобразится. Примените все обновления Windows (Windows Update).