praleisti iki pagrindinio teksto

Nepavyksta tinkle rasti spausdintuvo

Toliau nurodytais atvejais dar kartą nustatykite spausdintuvą.

  • Jeigu įsigijote naują kompiuterį arba belaidį maršruto parinktuvą

  • Jeigu pakeitėte belaidžio maršruto parinktuvo parametrus

  • Jeigu pakeitėte spausdintuvo prijungimo būdą (Wi-Fi / USB)

  • Jeigu pamiršote spausdintuvo administratoriaus slaptažodį

    • Atkurkite visus parametrus ir sąranką bandykite atlikti dar kartą.

Daugiau informacijos apie sąrankos procedūrą;

Kitais atvejai, negu nurodyti pirmiau:

Jeigu spausdintuvas staiga nustoja veikti, net jei nepakeitėte įrenginio arba tinklo, prie kurio jis prijungtas, parametrų arba negalite rasti spausdintuvo sąrankos proceso metu, patikrinkite ir spręskite problemą naudodami Wi-Fi Connection Assistant. Pagerėjus sąlygoms, iš naujo atlikite spausdintuvo sąranką.

„Wi-Fi Connection Assistant“ yra galinga sprendimų priemonė, skirta tinklo problemoms spręsti.

  1. 1 veiksmas Patikrinkite pagrindinius tinklo elementus.

  2. 2 veiksmas Pašalinkite problemą naudodami „Wi-Fi Connection Assistant“.

  3. 3 veiksmas Jei sprendimų priemonė nepadėjo išspręsti problemos.

1 veiksmas: patikrinkite pagrindinius tinklo elementus.

  1. 1 patikrinimas Patikrinkite maitinimo būseną.

    Įsitikinkite, kad įjungtas spausdintuvas ir tinklo įtaisas (belaidis maršruto parinktuvas ir pan.)?

    Jei atliekate nustatymą, sustabdykite veiksmus ir patikrinkite, ar įjungtas belaidis maršruto parinktuvas (modemas) ir ar įjungtas spausdintuvas.

    1. Patikrinkite, ar tinklo įtaisas, pvz., maršruto parinktuvas, yra įjungtas.

      Jei tinklo įtaisai neįjungti, įjunkite maitinimą. Jei tinklo įtaisai yra įjungti, juos išjunkite ir vėl įjunkite.

      Įjungus tinklo įtaisą gali tekti šiek tiek palaukti, kol jį bus galima naudoti.

      Tęskite, kai tinklo įtaisas, pvz., maršruto parinktuvas, bus parengtas naudoti.

    2. Patikrinkite, ar spausdintuvas įjungtas

      Jei spausdintuvas neįjungtas, įjunkite maitinimą. Jei spausdintuvas įjungtas, jį išjunkite ir vėl įjunkite.

    Patikrinę aukščiau pateiktą maitinimo būseną, tęskite toliau.

  2. 2 patikrinimas Patikrinkite kompiuterio tinklo ryšį.

    Jeigu kompiuteris ir tinklo įtaisas (belaidis maršruto parinktuvas ar kt.) sukonfigūruoti, kompiuteris yra paruoštas prijungti prie tinklo.

    1. Patikrinkite tinklo įtaiso (belaidžio maršruto parinktuvo ir pan.) parametrus.

      Prisijunkite prie interneto ir patikrinkite, ar galite naršyti kokį nors tinklalapį. Jei savo kompiuteryje negalite peržiūrėti tinklalapių, patikrinkite belaidžio maršruto parinktuvo tinklo ryšio parametrus, pvz., IP adresų filtravimą, MAC adresų filtravimą ir DHCP funkciją.

      Norėdami patikrinti belaidžio maršruto parinktuvo, prie kurio prijungtas spausdintuvas, tinklo pavadinimą (SSID), išspausdinkite tinklo parametrus.

      Pastaba

      • Atminkite, kad atsižvelgiant į belaidį maršruto parinktuvą priskiriami skirtingi tinklo pavadinimai (SSID), atitinkantys dažnių juostą (2,4 GHz arba 5 GHz) arba naudojimo paskirtį (su kompiuteriu arba žaidimų įrenginiu); jie skiriasi paskutiniais tinklo pavadinimo (SSID) skaičių arba raidžių simboliais.

      • Jei reikia daugiau informacijos, kaip patikrinti belaidžio maršruto parinktuvo parametrus, žr. su belaidžiu maršruto parinktuvu gautą instrukcijų vadovą arba kreipkitės į gamintoją.

      Jei naudojate šifravimo raktą, nurodykite jį su naudojamu tinklo pavadinimu (SSID). Daugiau informacijos žr. skyriuje Šifravimo rakto nustatymas.

    2. Patikrinkite kompiuterio tinklo ryšį.

      Norėdami rasti procedūras, žr. su kompiuteriu pateiktą instrukcijų vadovą arba kreipkitės į gamintoją.

    Nustatę belaidį maršruto parinktuvą ir savo kompiuterį, sukonfigūruokite kompiuterio parametrus, kad galėtumėte peržiūrėti tinklalapius, naudodami belaidžio maršruto parinktuvo informaciją.

    Patikrinę aukščiau pateiktą tinklo ryšį, tęskite toliau.

  3. 3 patikrinimas Patikrinkite spausdintuvo tinklo parametrus.

    Įsitikinkite, kad valdymo skydelyje šviečia Wi-Fi (mygtukas „Wi-Fi“ (Wi-Fi)).

    Jei Wi-Fi (mygtukas „Wi-Fi“ (Wi-Fi)) nešviečia ir nešviečia Paprastas belaidis prisijun. (paprasto belaidžio prisijungimo mygtukas),

    paspauskite Wi-Fi (mygtuką „Wi-Fi“ (Wi-Fi)), kad jis įsižiebtų.

    Jei paspausite nešviečiantį Wi-Fi (mygtuką „Wi-Fi“ (Wi-Fi)), „Wi-Fi“ sąranka nebus užbaigta.

    Paspauskite ir palaikykite Paprastas belaidis prisijun. (paprasto belaidžio prisijungimo mygtuką), kad įrenginį prijungtumėte prie spausdintuvo naudodami kompiuteryje, išmaniajame telefone arba planšetėje veikiančią programą.

    Jei Wi-Fi (mygtukas „Wi-Fi“ (Wi-Fi)) mirksi ir šviečia Paprastas belaidis prisijun. (paprasto belaidžio prisijungimo mygtukas),

    "Paprastas belaidis prisijun" laukia sąrankos. Įrenginį prijunkite prie spausdintuvo naudodami kompiuteryje, išmaniajame telefone arba planšetėje veikiančią programą.

  4. 4 patikrinimas Patikrinkite belaidžio maršruto parinktuvo vietą.

    Įsitikinkite, kad spausdintuvas nėra per toli nuo belaidžio maršruto parinktuvo.

    Patalpoje, jei nėra trukdžių, spausdintuvas nuo belaidžio maršruto parinktuvo gali būti nutolęs iki 50 m (164 pėd.). Įsitikinkite, kad spausdintuvas yra pakankamai arti ketinamo naudoti belaidžio maršruto parinktuvo.

    Tarp belaidžio maršruto parinktuvo ir spausdintuvo neturi būti kliūčių. Bevielis ryšys tarp skirtingų patalpų ar aukštų yra gana prastas. Belaidžiam ryšiui gali kliudyti statybinės medžiagos, kuriose yra metalo arba betono. Jei spausdintuvas per „Wi-Fi“ negali užmegzti ryšio su už sienos esančiu kompiuteriu, pastatykite spausdintuvą ir kompiuterį toje pačioje patalpoje.

    Be to, jei šalia yra įtaisas, pvz., mikrobangų krosnelė, kuris skleidžia tos pačios dažnių juostos bangas kaip ir belaidis maršruto parinktuvas, jis gali sukelti trukdžius. Belaidį maršruto parinktuvą pastatykite kiek įmanoma toliau nuo trukdžių šaltinių.

2 veiksmas: pašalinkite problemą naudodami „Wi-Fi Connection Assistant“.

Diagnozuokite ir taisykite tinklo ryšius, naudodami „Wi-Fi Connection Assistant“.

Atsisiųskite „Wi-Fi Connection Assistant“ iš toliau nurodyto puslapio ir įdiekite ją į kompiuterį.

Kaip paleisti „Wi-Fi Connection Assistant“, žr. toliau.

3 veiksmas: jei sprendimų priemonė nepadėjo išspręsti problemos.

  1. 1 patikrinimas Įsitikinkite, kad saugos programinės įrangos užkarda išjungta.

    Jei saugos programinės įrangos užkarda įjungta, gali būti parodytas pranešimas, kad „Canon“ programinė įranga bando gauti prieigą prie tinklo. Jei gaunamas šis įspėjimo pranešimas, nustatykite saugos programinę įrangą visada leisti prieigą.

    Jei naudojate kokias nors programas, kurios perjungia tinklo aplinką, patikrinkite jų parametrus. Kai kurios programos naudoja užkardą pagal numatytuosius parametrus.

  2. 2 patikrinimas Jei spausdintuvas prijungtas prie „AirPort“ bazinės stoties per LAN, įsitikinkite, kad tinklo pavadinimą (SSID) nurodote naudodami raides ir skaičius. („macOS“)

    Jei tinklo pavadinime (SSID) naudojami ne vieno baito raidiniai ir skaitiniai simboliai, o kitokie, negalėsite tinkamai prisijungti. Tinklo pavadinimą (SSID) pakeiskite tik į vieno baito raidinius ir skaitinius simbolius.

  3. 3 patikrinimas Išspręskite tinklo problemas naudodami spausdintuvo diagnostikos funkcijas.

    Žr. toliau.