passer au texte principal

Procédure d'entretien

Si l'impression est floue, si les couleurs ne sont pas imprimées correctement ou si les résultats de l'impression ne vous donnent pas satisfaction (lignes droites mal alignées, par exemple), suivez la procédure de maintenance ci-dessous.

Important

  • Ne rincez pas et n'essuyez pas la tête d'impression. Cela pourrait endommager la tête d'impression.

Remarque

Lorsque les résultats d'impression sont flous ou inégaux :

  1. Étape 1 Imprimez le motif de vérification des buses.

    À partir de l'imprimante

    À partir de l'ordinateur

  2. Étape 2 Examinez le motif de vérification des buses.

  3. Si le motif présente des rayures horizontales ou si certaines lignes n'apparaissent pas :

  4. Étape 3 Nettoyez la tête d'impression.

    À partir de l'imprimante

    À partir de l'ordinateur

    Une fois le nettoyage de la tête d'impression terminé, imprimez et examinez le motif de vérification des buses: Étape 1

  5. Si le problème persiste après avoir effectué deux fois les étapes 1 à 3:

  6. Étape 4 Nettoyez en profondeur la tête d'impression.

    À partir de l'imprimante

    À partir de l'ordinateur

    Une fois le nettoyage en profondeur de la tête d'impression terminé, imprimez et examinez le motif de vérification des buses : Étape 1

  7. Si vous avez suivi la procédure jusqu'à l'étape 4 et que le problème persiste, mettez l'imprimante hors tension et effectuez de nouveau un nettoyage approfondi de la tête d'impression 24 heures plus tard.

    Si le problème n'est toujours pas résolu, remplissez d'encre la tête d'impression.

    Important

    • La purge de la tête d'impression consomme une grande quantité d'encre. Une purge fréquente de l'encre dans la tête d'impression peut consommer celle-ci rapidement. Il est donc conseillé de ne l'effectuer qu'en cas de nécessité.

    • Avant d'effectuer une purge de l'encre dans la tête d'impression, vérifiez le niveau d'encre restant.

    Si le motif de vérification des buses n'est pas imprimé correctement, même après avoir remplacé l'encre dans la tête d'impression, consultez Vérifier l'installation de la tête d'impression.

Lorsque les résultats d'impression sont inégaux, comme un problème d'alignement des lignes droites :

  1. Étape Alignez la tête d'impression.

    À partir de l'imprimante

    À partir de l'ordinateur