Процедура обслуживания
Если распечатываемые изображения размыты, цвета печатаются неправильно или результаты печати неудовлетворительны (например, прямые линии печатаются со смещением), выполните указанные ниже действия.
Внимание!
-
Не промывайте и не протирайте печатающую головку. Это может вызвать повреждение печатающей головки.
Примечание.
-
Проверьте, остались ли чернила в чернильном контейнере.
-
В системе Windows результаты печати можно улучшить с помощью повышения качества печати в настройках драйвера принтера.
При размытой или неровной печати:
-
Шаг 1 Выполните печать шаблона для проверки сопел.
С помощью принтера
С помощью компьютера
-
Для Windows:
-
Для macOS:
-
-
Если в образце имеются пропущенные строки или горизонтальные белые полосы:
-
Шаг 3 Выполните очистку печатающей головки.
С помощью принтера
С помощью компьютера
-
Для Windows:
-
Для macOS:
После очистки печатающей головки напечатайте и оцените шаблон для проверки сопел: Шаг 1
-
-
Если проблема не устранена после двукратного выполнения действий с 1 по 3:
-
Шаг 4 Выполните глубокую очистку печатающей головки.
С помощью принтера
С помощью компьютера
-
Для Windows:
-
Для macOS:
После глубокой очистки печатающей головки напечатайте и оцените шаблон для проверки сопел: Шаг 1
-
-
Если процедура выполнена до шага 4, но проблема все еще не устранена, выключите питание и выполните повторную глубокую очистку печатающей головки через 24 часа.
Если проблема все еще не устранена, выполните прочистку чернил.
При прокачке расходуется большой объем чернил. Частая прокачка чернил может быстро исчерпать запасы чернил, поэтому ее стоит выполнять только при необходимости.
Внимание!
-
Прокачка чернил при недостаточном запасе чернил может привести к сбою. Обязательно проверьте оставшийся запас чернил, прежде чем выполнять прокачку чернил.
С помощью принтера
С помощью компьютера
Если образец проверки сопел печатается неправильно даже после выполнения прочистки чернил, см. раздел Проверка установки печатающей головки.
-
Если печать неровная, например вследствие смещения прямых линий, сделайте следующее:
-
Шаг Выровняйте печатающую головку.
С помощью принтера
С помощью компьютера
-
Для Windows:
-
Для macOS:
-