Kontrol af netværksoplysninger
- Kontrol af printerens IP-adresse eller MAC-adresse
- Kontrol af computers IP-adresse eller MAC-adresse
- Kontrol af kommunikationen mellem computeren, printeren og den trådløse router
- Kontrol af oplysninger om netværksindstilling
Kontrol af printerens IP-adresse eller MAC-adresse
![](common/a.gif)
Hvis du vil kontrollere printerens IP-adresse eller MAC-adresse, skal du udskrive oplysningerne om netværksindstillinger.
Til Windows kan du kontrollere oplysningerne om netværksindstilling på computerens skærm.
Kontrol af computers IP-adresse eller MAC-adresse
![](common/a.gif)
Hvis du vil kontrollere computerens IP-adresse eller MAC-adresse, skal du følge instruktionerne herunder.
-
På Windows:
-
Vælg Kommandoprompt (Command Prompt) fra Start.
-
Indtast "ipconfig/all", og tryk på Enter.
Computerens IP-adresse eller MAC-adresse vises. Hvis din computer ikke er tilsluttet et netværk, vises IP-adressen ikke.
-
-
Til macOS:
-
Vælg Systemindstillinger (System Preferences) i menuen Apple, og klik derefter på Netværk (Network).
-
Sørg for at vælge den netværksgrænseflade, som computeren bruger, og klik derefter på Avanceret (Advanced).
Sørg for at vælge Wi-Fi som netværksgrænseflade.
-
Klik på TCP/IP for at kontrollere IP-adressen, eller klik på Hardware for at kontrollere MAC-adressen.
-
Kontrol af kommunikationen mellem computeren, printeren og den trådløse router
![](common/a.gif)
Udfør en ping-test for at kontrollere, om der er kommunikation.
-
På Windows:
-
Vælg Kommandoprompt (Command Prompt) fra Start.
-
Skriv ping-kommandoen, og tryk på Enter.
Ping-kommandoen er som følger: ping XXX.XXX.XXX.XXX
"XXX.XXX.XXX.XXX" er IP-adressen på mål-enheden.
Hvis der er kommunikation, vises en meddelelse som den, der er vist herunder.
Svar fra XXX.XXX.XXX.XXX: byte=32 tid=10 ms levetid (TTL)=255
Hvis Anmod om timeout (Request timed out) vises, er der ingen kommunikation.
-
-
Til macOS:
-
Start Netværktøj (Network Utility) som vist herunder.
Vælg Computer fra menuen Gå (Go) i Finder, dobbeltklik på Macintosh HD > System > Bibliotek (Library) > CoreServices > Programmer (Applications) > Netværktøj (Network Utility).
-
Klik på Ping.
-
Sørg for at vælge Ping kun XX gange (Send only XX pings) (XX er tal).
-
Indtast IP-adressen på den ønskede printer eller den ønskede trådløse router i Indtast den netværksadresse, der skal pinges (Enter the network address to ping).
-
Klik på Ping.
"XXX.XXX.XXX.XXX" er IP-adressen på mål-enheden.
Der vises en meddelelse som den følgende.
64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=0 ttl=64 time=3.394 ms
64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.786 ms
64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.739 ms
--- XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---
3 packets transmitted, 3 packets received, 0% packet loss
Hvis "pakketab er 100 %" vises, er der ingen kommunikation. I modsat fald kommunikerer computeren med den ønskede enhed.
-
Kontrol af oplysninger om netværksindstilling
![](common/a.gif)
Hvis du vil kontrollere printerens oplysninger om netværksindstillinger, skal du udskrive oplysningerne om netværksindstillinger.