ข้ามไปยังข้อความหลัก

กระดาษว่างเปล่า/ผลงานพิมพ์เบลอ/สีผิดเพี้ยน/มีเส้นสีขาว

ผลงานพิมพ์เบลอ

สีผิดเพี้ยน

มีเส้นสีขาว

  1. ตรวจสอบ 1 ตรวจสอบกระดาษและการตั้งค่าคุณภาพการพิมพ์

  2. ตรวจสอบ 2 ตรวจสอบระดับหมึกที่เหลืออยู่

    เมื่อตลับหมึกไม่เหลือหมึก ให้เติมตลับหมึก

    หากระดับหมึกที่เหลืออยู่ต่ำกว่าขีดบอกระดับล่าง (A) ให้เติมตลับหมึกด้วยหมึกที่มีสีตรงกัน

  3. ตรวจสอบ 3 พิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีด และทำความสะอาดหัวพิมพ์หากจำเป็น

    1. ขั้นตอนที่ 1 พิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีด

      หากไม่ได้พิมพ์ลวดลายอย่างถูกต้อง ตรวจสอบว่าตลับหมึกมีปัญหาเรื่องสีหรือไม่

      หากตลับหมึกยังไม่หมด ให้ไปที่ขั้นตอนถัดไป

    2. ขั้นตอนที่ 2 ตรวจผลงานพิมพ์รูปแบบตรวจหัวพิมพ์ที่ได้

    3. หากลวดลายตรวจหัวฉีดเหมือนกันกับ B1:

      หากลวดลายตรวจหัวฉีดเหมือนกันกับ B2:

    4. หมายเหตุ

    5. ขั้นตอนที่ 3 ทำความสะอาดหัวพิมพ์

    6. หลังจากทำความสะอาดหัวพิมพ์แล้ว ให้พิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีดและตรวจสอบผล

      หากยังไม่ดีขึ้น ให้ไปที่ขั้นตอนถัดไป

    7. ขั้นตอนที่ 4 ทำความสะอาดหัวพิมพ์อีกครั้ง

      หลังจากทำความสะอาดหัวพิมพ์อีกครั้งแล้ว ให้พิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีดและตรวจสอบผล

      หากยังไม่ดีขึ้น ให้ไปที่ขั้นตอนถัดไป

    8. ขั้นตอนที่ 5 ทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด

    9. หลังจากทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดแล้ว ให้พิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีดและตรวจสอบผล

      หากยังไม่ดีขึ้น ให้ปิดเครื่องพิมพ์ รอนานกว่า 24 ชั่วโมงโดยไม่ถอดปลั๊กไฟ และไปที่ขั้นตอนถัดไป

    10. ขั้นตอนที่ 6 ทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดอีกครั้ง

    11. หลังจากทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดอีกครั้งแล้ว ให้พิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีดและตรวจสอบผล

      หากยังไม่ดีขึ้น ให้ไปที่การตรวจสอบถัดไป

  4. ตรวจสอบ 4 ดำเนินการล้างระบบหมึก

    หมายเหตุ

    • เพื่อลดปัญหาภาพ เราขอแนะนำให้พิมพ์สัปดาห์ละหนึ่งครั้ง

  5. ตรวจสอบ 5 เมื่อใช้กระดาษที่มีพื้นผิวที่พิมพ์ได้ด้านเดียว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าป้อนกระดาษโดยหงายด้านที่พิมพ์ได้ขึ้น

    การพิมพ์กระดาษผิดด้านอาจทำให้ผลงานพิมพ์ที่ได้ไม่ชัดเจนหรือคุณภาพการพิมพ์ลดลง

    ป้อนกระดาษโดยให้หน้าที่พิมพ์หงายขึ้น

    อ้างอิงคู่มือแนะนำที่จัดมาให้เพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับด้านกระดาษพิมพ์ที่ถูกต้อง

  • ในกรณีที่ทำการทำสำเนา ให้ดูหัวข้อด้านล่างเพิ่มเติม:

  1. ตรวจสอบ 6 กระจกแท่นวางสกปรกหรือไม่

    ทำความสะอาดกระจกแท่นวาง

  2. ตรวจสอบ 7 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าต้นฉบับถูกวางบนกระจกแท่นวางอย่างเหมาะสม

  3. ตรวจสอบ 8 ต้นฉบับถูกวางโดยด้านที่จะทำสำเนาคว่ำลงบนกระจกแท่นวางใช่หรือไม่

  4. ตรวจสอบ 9 คุณได้ทำสำเนาเอกสารที่พิมพ์จากเครื่องพิมพ์ไว้หรือไม่

    หากคุณใช้ภาพที่พิมพ์ออกมาจากเครื่องพิมพ์นี้เป็นต้นฉบับ คุณภาพงานพิมพ์อาจลดลง ขึ้นอยู่กับสภาพของต้นฉบับ

    พิมพ์ซ้ำจากคอมพิวเตอร์หากคุณสามารถพิมพ์ซ้ำจากที่นั่นได้

  5. หมายเหตุ

    • อากาศอาจเข้าไปในหัวพิมพ์ (A) เองได้ ซึ่งทำหน้าที่พ่นหมึก และในท่อ (C) ซึ่งต่อเข้ากับตลับหมึก (B)หากอากาศนี้เข้าไปในหัวพิมพ์และเกิดการสะสม อาจทำให้ยากต่อการจ่ายหมึก (D) ได้
    • ภาพตัดขวางของท่อ (E) แสดงให้เห็นว่ามีการเข้ามาของอากาศปริมาณเล็กน้อย (F)อากาศปริมาณเล็กน้อยนี้จะถูกพาไปพร้อมกับหมึกระหว่างการพิมพ์ และไม่ส่งผลกระทบต่อผลลัพธ์ แต่อย่างไรก็ตาม หากไม่ได้ใช้งานเครื่องพิมพ์เป็นเวลานานอาจเกิดฟองอากาศขนาดใหญ่ (G) ขึ้นฟองอากาศขนาดใหญ่จะถูกส่งไปยังหัวพิมพ์ เมื่อปริมาณอากาศภายในหัวพิมพ์ (A) เพิ่มขึ้นถึงระดับหนึ่ง การไหลของหมึกจะถูกจำกัด จึงส่งผลให้ภาพเบลอ หรือพิมพ์หน้าว่างออกมา