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檢查網路資訊

檢查印表機的IP位址或MAC位址

要檢查印表機的IP位址或MAC位址，請列印出網路設定資訊。

可以在電腦螢幕上檢查網路設定資訊。

檢查電腦的IP位址或MAC位址

要檢查電腦的IP位址或MAC位址，請按照以下說明操作。

  1. 如下所示，選擇命令提示字元(Command Prompt)。

    在Windows 10環境下，右鍵按一下開始(Start)按鈕，然後選擇命令提示字元(Command Prompt)。

    在Windows 8.1環境下，從開始(Start)螢幕選擇命令提示字元(Command Prompt)。 如果開始(Start)螢幕上未顯示命令提示字元(Command Prompt)，請選擇搜尋(Search)快速鍵，然後搜尋「命令提示字元(Command Prompt)」。

    在Windows 7環境下，按一下開始(Start) > 所有程式(All Programs) > 附屬應用程式(Accessories) > 命令提示字元(Command Prompt)。

  2. 輸入「ipconfig/all」並按Enter。

    將顯示電腦的IP位址和MAC位址。 如果電腦沒有連接至網路，則不會顯示IP位址。

檢查電腦、印表機和無線路由器之間的通訊

執行ping測試以檢查是否正在進行通訊。

  1. 如下所示，選擇命令提示字元(Command Prompt)。

    在Windows 10環境下，右鍵按一下開始(Start)按鈕，然後選擇命令提示字元(Command Prompt)。

    在Windows 8.1環境下，從開始(Start)螢幕選擇命令提示字元(Command Prompt)。 如果開始(Start)螢幕上未顯示命令提示字元(Command Prompt)，請選擇搜尋(Search)快速鍵，然後搜尋「命令提示字元(Command Prompt)」。

    在Windows 7環境下，按一下開始(Start) > 所有程式(All Programs) > 附屬應用程式(Accessories) > 命令提示字元(Command Prompt)。

  2. 輸入ping指令，然後按Enter。

    ping指令如下：ping XXX.XXX.XXX.XXX

    「XXX.XXX.XXX.XXX」是目標裝置的IP位址。

    如果正在進行通訊，則會顯示類似如下所示的訊息。

    回覆自XXX.XXX.XXX.XXX：位元組=32 時間=10ms TTL=255

    如果顯示要求等候逾時(Request timed out)，則沒有進行通訊。

檢查網路設定資訊

要檢查印表機的網路設定資訊，請列印出網路設定資訊。