Não É Possível Instalar os MP Drivers (Windows)
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Se a instalação não começar quando você inserir o CD-ROM de instalação:
Siga as instruções abaixo para iniciar a instalação.
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Verifique as seguintes configurações.
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No Windows 10, clique no botão Iniciar (Start) > Explorador de Arquivo (File Explorer) e, em seguida, clique em Este Computador (This PC) na lista à esquerda.
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No Windows 8.1, selecione o ícone do Explorer na Barra de Tarefas (Taskbar) em Área de Trabalho (Desktop) e selecione Este PC (This PC) na lista à esquerda.
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No Windows 7, clique em Iniciar (Start) e clique em Computador (Computer).
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Clique duas vezes no ícone CD-ROM na janela que é exibida.
Se o conteúdo do CD-ROM for exibido, clique duas vezes em MSETUP4.EXE.
Se você não conseguir instalar os MP Drivers com o CD-ROM de instalação, instale-os do site da Canon.
Nota
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Se o ícone do CD-ROM não for exibido, tente o seguinte:
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Remova o CD-ROM do seu computador; em seguida, insira-o novamente.
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Reinicie o computador.
Se o ícone ainda não aparecer, tente um disco diferente e veja se ele aparece. Se aparecer, há algum problema com o CD-ROM de instalação. Entre em contato com o centro de assistência Canon mais próximo para solicitar um reparo.
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Se você não conseguir acessar a tela Conexão com a impressora (Printer Connection):
Não É Possível Prosseguir além da Tela Conexão com a impressora
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Outros casos:
Reinstale os MP Drivers.
Caso os MP Drivers não tenham sido instalados corretamente, desinstale os MP Drivers, reinicie o computador e reinstale os MP Drivers.
Excluindo os MP Drivers Desnecessários
Instale os MP Drivers com o CD-ROM de instalação ou instale-os no site da Canon.
Nota
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Se o instalador parar devido a um erro do Windows, a operação do Windows pode estar instável e isso poderá impedir a instalação dos drivers. Reinicie o computador e reinstale os drivers.
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