naar hoofdtekst gaan

Netwerkgegevens controleren

Het IP-adres of MAC-adres van de printer controleren

Als u het IP-adres of MAC-adres van de printer wilt controleren, drukt u de netwerkinstellingen af.

U kunt de netwerkinstellingen controleren op het computerscherm.

Het IP-adres of MAC-adres van de computer controleren

Volg de onderstaande instructies als u het IP-adres of MAC-adres van de computer wilt controleren.

  1. Selecteer Opdrachtprompt (Command Prompt) zoals hieronder aangegeven.

    Klik in Windows 10 met de rechtermuisknop op de knop Start en selecteer Opdrachtprompt (Command Prompt).

    In Windows 8.1 selecteert u Opdrachtprompt (Command Prompt) vanuit het scherm Start. Als Opdrachtprompt (Command Prompt) niet op het Startscherm wordt weergegeven, selecteert u de charm Zoeken (Search) en zoekt u naar 'Opdrachtprompt (Command Prompt)'.

    Klik in Windows 7 op Start > Alle programma's (All Programs) > Bureau-accessoires (Accessories) > Opdrachtprompt (Command Prompt).

  2. Voer 'ipconfig/all' in en druk op Enter.

    Het IP-adres en MAC-adres van de computer worden weergegeven. Als de computer niet is verbonden met een netwerk, wordt het IP-adres niet weergegeven.

De communicatie tussen de computer, de printer en de draadloze router controleren

Voer een ping-test uit om te controleren of communicatie plaatsvindt.

  1. Selecteer Opdrachtprompt (Command Prompt) zoals hieronder aangegeven.

    Klik in Windows 10 met de rechtermuisknop op de knop Start en selecteer Opdrachtprompt (Command Prompt).

    In Windows 8.1 selecteert u Opdrachtprompt (Command Prompt) vanuit het scherm Start. Als Opdrachtprompt (Command Prompt) niet op het Startscherm wordt weergegeven, selecteert u de charm Zoeken (Search) en zoekt u naar 'Opdrachtprompt (Command Prompt)'.

    Klik in Windows 7 op Start > Alle programma's (All Programs) > Bureau-accessoires (Accessories) > Opdrachtprompt (Command Prompt).

  2. Typ de ping-opdracht en druk op Enter.

    De ping-opdracht ziet er als volgt uit: ping XXX.XXX.XXX.XXX

    XXX.XXX.XXX.XXX' is het IP-adres van het doelapparaat.

    Als er communicatie plaatsvindt, wordt een bericht zoals het onderstaande weergegeven.

    Antwoord van XXX.XXX.XXX.XXX: bytes=32 time=10ms TTL=255

    Als Time-out van verzoek (Request timed out) wordt weergegeven, vindt er geen communicatie plaats.

Informatie over de netwerkinstellingen controleren

Als u de netwerkinstellingen van de printer wilt controleren, drukt u de netwerkinstellingen af.