Onderhoudsprocedure
Als de afdrukresultaten vaag zijn, kleuren niet correct worden afgedrukt of als u niet tevreden bent over de afdrukresultaten (bijvoorbeeld omdat lijnen niet evenwijdig worden afgedrukt), voert u de onderstaande onderhoudsprocedure uit.
Belangrijk
- Spoel de printkop niet af en veeg deze niet schoon. Dit kan cartridgeproblemen veroorzaken.
Opmerking
-
Controleer het resterende inktniveau.
Als de inkt bijna op is, neemt u de juiste maatregelen.
-
Als het Alarm-lampje brandt of knippert, raadpleegt u Er treedt een fout op.
-
Stel de afdrukkwaliteit hoger in via de instellingen van het printerstuurprogramma. Hierdoor kunnen de afdrukresultaten verbeteren.
Onduidelijke of ongelijkmatige afdrukresultaten:
-
Stap 1 Druk het controleraster voor de spuitopeningen af.
Vanaf het apparaat
Vanaf de computer
-
Als er lijnen ontbreken of er horizontale witte strepen voorkomen in dit raster:
-
Stap 3 Reinig de printkop.
Vanaf het apparaat
Vanaf de computer
- De printkoppen reinigen (Windows)
- De printkoppen reinigen (Mac OS)
Druk na het reinigen van de printkop het controleraster voor spuitopeningen af en controleer dit:
Stap 1 -
Als het probleem niet is opgelost nadat u stap 1 tot en met stap 3 tweemaal hebt uitgevoerd:
-
Stap 4 Voer een diepte-reiniging van de printkop uit.
Vanaf het apparaat
Vanaf de computer
- De printkoppen reinigen (Windows)
- De printkoppen reinigen (Mac OS)
Opmerking
-
Als het probleem niet is opgelost nadat u een dieptereiniging van de printkop hebt uitgevoerd, voert u een systeemreiniging vanaf een computer uit.
- De printkoppen reinigen (Windows)
- De printkoppen reinigen (Mac OS)
Indien de fout zich blijft voordoen, is de printkop mogelijk beschadigd. Neem contact op met het ondersteuningscentrum.
Als de afdrukresultaten niet gelijkmatig zijn (de evenwijdige lijnen zijn bijvoorbeeld niet correct afgedrukt):
-
Stap Lijn de printkop uit.
Vanaf het apparaat
Vanaf de computer
