pāriet uz galveno tekstu

Ierīci pēkšņi nevar izmantot

Pēc tīkla iestatījumu maiņas nav iespējams izveidot savienojumu ar ierīci (Windows)

Nav iespējams izveidot savienojumu ierīci, izmantojot bezvadu LAN

Nav iespējams izveidot savienojumu ar ierīci, izmantojot piekļuves punkta režīmu

Nav iespējams drukāt vai skenēt no tīkla datora

Pēc tīkla iestatījumu maiņas nav iespējams izveidot savienojumu ar ierīci (Windows)

Var paiet noteikts laiks, līdz dators iegūst IP adresi, vai arī, iespējams, vajadzēs restartēt datoru.

Pārliecinieties, ka datoram ir iegūta derīga IP adrese, un mēģiniet vēlreiz atrast ierīci.

Nav iespējams izveidot savienojumu ierīci, izmantojot bezvadu LAN

  1. 1. pārbaude. Pārliecinieties, ka ierīce ir ieslēgta.

  2. 2. pārbaude. Pārliecinieties, ka ierīces un bezvadu maršrutētāja tīkla iestatījumi sakrīt.

    Pārliecinieties, ka ierīces (piem., bezvadu maršrutētāja nosaukums, SSID, tīkla atslēga u. t. t.) tīkla iestatījumi sakrīt ar bezvadu maršrutētāja iestatījumiem.

    Lai pārbaudītu bezvadu maršrutētāja iestatījumus, skatiet tam pievienoto norādījumu rokasgrāmatu vai sazinieties ar ražotāju.

    Lai pārbaudītu pašreizējos ierīces tīkla iestatījumus, izdrukājiet tīkla iestatījumu informāciju.

    Tīkla iestatījumu drukāšana

    Ja ierīces tīkla iestatījumi nesakrīt ar bezvadu maršrutētāja iestatījumiem, nomainiet ierīces tīkla iestatījumus, lai tie sakrīt ar bezvadu maršrutētāja iestatījumiem, izmantojot IJ Network Tool.

  3. 3. pārbaude. Pārliecinieties, ka ierīce nav novietota pārāk tālu no bezvadu maršrutētāja.

    Novietojiet bezvadu maršrutētāju un ierīci vietā, kur starp tiem nav šķēršļu. Parasti bezvadu sakari starp atsevišķām telpām vai stāviem ir vāji. Bezvadu sakarus var traucēt celtniecības materiāli, kas satur metālu vai betonu. Ja ierīce nevar sazināties ar datoru bezvadu LAN tīklā sienu dēļ, novietojiet ierīci un datoru vienā telpā.

    Turklāt, ja tuvumā atrodas kāda ierīce, piemēram, mikroviļņu krāsns, kas rada radioviļņus tajā pašā frekvenču joslā, kuras tuvumā ir bezvadu maršrutētājs, tas var izraisīt traucējumus. Novietojiet bezvadu maršrutētāju pēc iespējas tālāk no traucējumu avotiem.

  4. 4. pārbaude. Pārliecinieties, vai bezvadu signāls ir spēcīgs. Kontrolējiet signāla statusu un pārvietojiet ierīci un bezvadu maršrutētāju, ja nepieciešams.

  5. 5. pārbaude. Pārliecinieties, ka izmantojat derīgu kanālu.

    Izmantojamā bezvadu kanāla iespējas var būt ierobežotas atkarībā no jūsu datora izmantotās bezvadu tīkla ierīces. Skatiet datora vai bezvadu tīkla ierīces instrukciju rokasgrāmatu, lai pārbaudītu izmantojamos bezvadu kanālus.

  6. 6. pārbaude. Pārliecinieties, ka datora tīkla iestatījumi ir pareizi.

    Informāciju par tīkla ierīces pievienošanu un iestatīšanu skatiet ierīces instrukciju rokasgrāmatā vai sazinieties tās ar ražotāju.

  7. 7. pārbaude. Pārliecinieties, ka bezvadu maršrutētājā iestatītais kanāls ir izmantojams kanāls, kā apstiprināts 5. pārbaudē.

    Ja tā nav, mainiet bezvadu maršrutētājā iestatīto kanālu.

  8. 8. pārbaude. Pārliecinieties, ka drošības programmatūras ugunsmūris ir izslēgts.

    Ja ir ieslēgta drošības programmatūras ugunsmūris, var tikt parādīts brīdinājums par to, ka Canon programmatūra mēģina piekļūt tīklam. Ja parādās šis brīdinājuma ziņojums, iestatiet drošības programmatūru tā, lai tā vienmēr atļautu piekļuvi.

    Ja izmantojat jebkādas programmas, kas pārslēdzas starp tīkla vidēm, pārbaudiet to iestatījumus. Dažas programmas izmanto ugunsmūri pēc noklusējuma.

  9. 9. pārbaude. Ja izmantojat maršrutētāju, savienojiet ierīci un datoru LAN pusē (tajā pašā tīkla segmentā).

  10. 10. pārbaude. Ja ierīce ir pievienota AirPort bāzes stacijai, izmantojot LAN, tīkla nosaukumā (SSID) izmantojiet burtciparu rakstzīmes. (Mac OS)

 

Ja problēma joprojām netiek novērsta, atkārtojiet iestatīšanu.

  • Operētājsistēmā Windows:

    Izmantojiet uzstādīšanas kompaktdisku vai izpildiet instrukcijas Canon tīmekļa vietnē.

  • Operētājsistēmā Mac OS:

    Izpildiet instrukcijas Canon tīmekļa vietnē.

  • Novietošana:

    Pārliecinieties, ka starp bezvadu maršrutētāju un ierīci nav šķēršļu.

Piezīme

  • Lai pievienotu ierīci Windows XP datoram, uzstādīšanā, neizmantojot kabeli, izpildiet šīs darbības:

    Lai iestatītu ierīci un datoru, izpildiet zemāk aprakstītās darbības.

    1. Iestatiet ierīci piekļuves punkta režīmā.

    2. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ikonas Bezvadu tīkla savienojumi (Wireless Network Connections) darbvirsmas paziņojumu apgabalā un pēc tam noklikšķiniet uz Skatīt pieejamos bezvadu tīklus (View Available Wireless Networks).

    3. Parādītajā ekrānā atlasiet tīkla nosaukumu un pēc tam noklikšķiniet uz Savienot (Connect).

      Atlasiet "XXXXXX-GXXXXseries" ("XX" norāda burtciparu rakstzīmes) kā tīkla nosaukumu.

    4. Parādītajā ekrānā ievadiet tīkla atslēgu un pēc tam noklikšķiniet uz Savienot (Connect).

      Pēc noklusējuma ierīces sērijas numurs tiek izmantots kā tīkla atslēga. Pārbaudiet sērijas numuru ierīces aizmugurē.

    5. Izmantojiet uzstādīšanas kompaktdisku vai izpildiet instrukcijas Canon tīmekļa vietnē.

Nav iespējams izveidot savienojumu ar ierīci, izmantojot piekļuves punkta režīmu

  1. 1. pārbaude. Pārliecinieties, ka ierīce ir ieslēgta.

  2. 2. pārbaude. Vai ir atspējots piekļuves punkta režīms?

    Iespējojiet piekļuves punkta režīmu, veicot tālāk norādītās darbības.

    1. Nospiediet un turiet nospiestu pogu Wi-Fi un atlaidiet to, kad indikators Iesl. (ON) mirgo.

    2. Nospiediet pogu Melnbalts (Black), pogu Krāsas (Color) un pēc tam pogu Wi-Fi šādā secībā.

      Indikators Iesl. (ON) pārtrauc mirgot un paliek iedegts, un piekļuves punkta režīms ir iespējots.

  3. 3. pārbaude. Pārliecinieties, ka ierīce ir atlasīta savienošanai ar bezvadu sakaru ierīci (piem., datoru, viedtālruni vai planšetdatoru).

    Atlasiet ierīcei norādīto piekļuves punkta nosaukumu (SSID) kā sakaru ierīču mērķi.

  4. 4. pārbaude. Vai esat ievadījis pareizu paroli, kas noteikta piekļuves punkta režīmam?

    Ja ir iespējots piekļuves punkta drošības iestatījums, jums nepieciešams ievadīt paroli, lai savienotu savu sakaru ierīci ar ierīci.

  5. 5. pārbaude. Pārliecinieties, vai ierīce nav novietota pārāk tālu no bezvadu saziņas ierīce.

    Novietojiet bezvadu saziņas ierīci un ierīci vietā, kur starp tiem nav šķēršļu. Parasti bezvadu sakari starp atsevišķām telpām vai stāviem ir vāji. Bezvadu sakarus var traucēt celtniecības materiāli, kas satur metālu vai betonu. Ja ierīce nevar sazināties ar datoru bezvadu LAN tīklā sienu dēļ, novietojiet ierīci un datoru vienā telpā.

    Turklāt, ja tuvumā atrodas kāda ierīce, piemēram, mikroviļņu krāsns, kas rada radioviļņus tajā pašā frekvenču joslā, kuras tuvumā ir bezvadu maršrutētājs, tas var izraisīt traucējumus. Novietojiet bezvadu saziņas ierīci pēc iespējas tālāk no traucējumu avotiem.

  6. 6. pārbaude. Pārliecinieties, vai nav savienotas jau 5 ierīces.

    Piekļuves punkta režīms neļauj savienot vairāk kā 5 ierīces.

Nav iespējams drukāt vai skenēt no tīkla datora

  1. 1. pārbaude. Pārliecinieties, ka datora tīkla iestatījumi ir pareizi.

    Informāciju par datora iestatīšanu skatiet sava datora instrukciju rokasgrāmatā vai sazinieties ar tā ražotāju.

  2. 2. pārbaude. Ja MP Drivers nav instalēti, instalējiet tos.

    • Operētājsistēmā Windows:

      Instalējiet MP Drivers, izmantojot uzstādīšanas kompaktdisku vai instalējiet tos no Canon tīmekļa vietnes.

    • Operētājsistēmā Mac OS:

      Instalējiet MP Drivers no Canon tīmekļa vietnes.

  3. 3. pārbaude. Pārliecinieties, vai bezvadu maršrutētājs neierobežo, kurš datoram var tam piekļūt.

    Informāciju par bezvadu maršrutētāja savienošanu un iestatīšanu skatiet bezvadu maršrutētāja instrukciju rokasgrāmatā vai sazinieties ar tā ražotāju.

    Piezīme