ugrás a fő szövegre

USB-csatlakozási problémák

Ha a számítógéphez USB-kábellel csatlakoztatott nyomtatót nem ismeri fel a rendszer, ellenőrizze az alábbiakat.

A következő problémák akkor is felléphetnek, ha az USB-kapcsolatot felismerte a rendszer.

  • Lassú a nyomtatás (beolvasás).
  • Nem működik a Hi-Speed USB-csatlakozás.
  • Üzenet, például az „Ez az eszköz gyorsabb működésre is képes (This device can perform faster)” üzenet jelenik meg. (Windows)

Ha a fentiek fennállnak, ellenőrizze a következőket.

Megjegyzés

  • Ha a rendszerkörnyezet nem támogatja a Hi-Speed USB-t, akkor a nyomtató a „Full-Speed”-nek vagy a „Low-Speed”-nek megfelelő, alacsonyabb sebességen működik. Ilyenkor a nyomtató megfelelően működik, de a nyomtatási (beolvasási) sebesség a kommunikációs sebesség miatt csökkenhet.

USB A kapcsolat nem ismerhető fel

  1. 1. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a nyomtató.

  2. 2. ellenőrzés Húzza ki az USB-kábelt a nyomtatóból és a számítógépből, majd csatlakoztassa újra.

    A lenti ábra alapján az USB-port a nyomtató hátulján található.

    nyomtató USB-kábellel

    Fontos

    • Ellenőrizze a „Type-B” típusú csatlakozó állását, és dugja be a nyomtatóba. Részletes tudnivalókat az USB-kábel kézikönyve tartalmaz.

  3. 3. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy a Kétirányú támogatás engedélyezése (Enable bidirectional support) jelölőnégyzet ki van-e választva a Nyomtató tulajdonságai (Printer properties) párbeszédpanel Portok (Ports) részén. (Windows)

    Ha nincs, akkor jelölje be a kétirányú támogatás engedélyezéséhez.

Az USB-kapcsolat nem működik megfelelően

  1. Ellenőrzés Az alábbiak ellenőrzésével győződhet meg arról, hogy a rendszerkörnyezet támogatja-e az Hi-Speed USB-kapcsolatot.

    • A használható USB-kábelek típusai a nyomtatótól függően eltérőek. Ellenőrizze a nyomtató USB kábelaljzatának alakját.

    • Támogatja a számítógép USB-portja a Hi-Speed USB kapcsolatot?

    • USB-kábel, illetve az USB-hub a Hi-Speed USB kapcsolatot?

      Csak tanúsítvánnyal ellátott Hi-Speed USB kábelt használjon. 3 méternél / 10 lábnál hosszabb USB-kábel használata nem javasolt.

    • Megfelelően működik a Hi-Speed USB illesztőprogram a számítógépen?

      Győződjön meg arról, hogy a legújabb Hi-Speed USB-illesztő megfelelően működik, és szükség esetén telepítse a számítógépére a Hi-Speed USB-illesztő legújabb változatát.

    Fontos

    • További tájékoztatást a számítógép, az USB-kábel vagy az USB-elosztó gyártójától kaphat.