การติดตั้ง MP Drivers ล้มเหลว (Windows)

หากไม่ได้ติดตั้ง MP Drivers อย่างถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้ Windows Updates ทั้งหมดแล้ว หาก Windows Updates ทั้งหมดไม่ได้ถูกนำไปใช้ ให้ใช้ Windows Updates ทั้งหมด

หลังจากยืนยัน Windows Update แล้ว ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อติดตั้ง MP Drivers

1. เปิดหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้ง MP Drivers

   สำหรับ Windows 10:

   เลือก การตั้งค่า(Settings) > แอพ(Apps)

   สำหรับ Windows 8.1 / Windows 7:

   เลือก แผงควบคุม(Control Panel) > โปรแกรมและคุณลักษณะ(Programs and Features)

2. ตรวจสอบว่ามี "Canon XXX series MP Drivers" ที่คุณต้องการติดตั้งในรายการหรือไม่

   "XXX" เป็นชื่อรุ่น

3. หากคุณพบ MP Drivers สำหรับเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการติดตั้ง ให้ถอนการติดตั้ง

   หากไม่พบ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

4. เริ่มคอมพิวเตอร์ใหม่

   หลังจากรีสตาร์ท ให้ติดตั้ง MP Drivers ล่าสุด