Instalacja sterownika drukarki nie powiodła się (Windows)

Jeśli sterownik drukarki nie został poprawnie zainstalowany, upewnij się, że wprowadzono wszystkie aktualizacje systemu Windows (Windows Update). Jeśli nie wszystkie aktualizacje systemu Windows (Windows Update) nie zostały zastosowane, wprowadź wszystkie aktualizacje systemu Windows (Windows Update).

Po potwierdzeniu aktualizacji systemu Windows (Windows Update), wykonaj poniższe działania, aby zainstalować sterownik drukarki.

1. Otwórz ekran, aby odinstalować sterownik drukarki.

   Dla Windows 10:

   Wybierz opcję Ustawienia (Settings) > Aplikacje (Apps).

   Dla Windows 8.1 / Windows 7:

   Wybierz opcję Panel sterowania (Control Panel) > Programy i funkcje (Programs and Features).

2. Sprawdź, czy na liście jest wybrana do instalacji pozycja „Sterowniki drukarki dla urządzenia Canon XXX (Canon XXX series Printer Driver)”.

   XXX to nazwa modelu.

3. Jeśli znajdziesz sterowniki drukarki dla drukarki, którą chcesz zainstalować, odinstaluj je.

   Jeśli nie, przejdź do następnego kroku.

4. Uruchom ponownie komputer.

   Po ponownym uruchomieniu zainstaluj najnowsze sterowniki drukarki.