白紙のまま排紙される／印刷がかすれる／違う色になる／白いすじ（線）が入る

白紙のまま排紙される

印刷がかすれる

違う色になる

白いすじ（線）が入る

1. チェック1 用紙や印刷品質を確認してください

   • 印刷結果に満足できない

2. チェック2 インクの残量を確認してください

   インクが少なくなっている場合は、インクを補充してください。

   インク残量が下限ライン（A）の位置より少ない場合は、対応する色のインクを補充してください。

   

3. チェック3 プリントヘッドが目づまりしていないか確認してください

   ノズルチェックパターンを印刷して、インクが正常に出ているか確認してください。

   ノズルチェックパターンの印刷、プリントヘッドのクリーニング、強力クリーニングについては「印刷にかすれやむらがあるときには」を参照してください。

   • 動画で見る

   • ノズルチェックパターンが正しく印刷されない場合

     プリントヘッドをクリーニングしてから、ノズルチェックパターンを印刷して効果を確認してください。

     • プリントヘッドをクリーニングする

   • プリントヘッドのクリーニングを2回繰り返しても改善されない場合

     強力クリーニングを実行してください。

     • プリントヘッドを強力クリーニングする

   • 強力クリーニングを行っても改善されない場合

     インクシステムリフレッシュを行ってください。

     インクシステムリフレッシュは非常に多くのインクを消費します。

     頻繁に行うと、インクが早く消費されます。必要な場合のみ実行してください。

     重要

     • インクが不足した状態でインクシステムリフレッシュを行うと、故障の原因になる可能性があります。

       インクシステムリフレッシュを行う前に、インク残量を確認してください。

       • インクシステムリフレッシュ

4. チェック4 片面にのみ印刷可能な用紙を使用している場合は、用紙の表と裏を間違えてセットしていないか確認してください

   表と裏を間違えると、かすれたり、正しく印刷されないことがあるので注意してください。

   用紙は印刷面を上にしてセットしてください。

   用紙の印刷面については、ご使用の用紙に付属の取扱説明書を参照してください。