Terjadi Kesalahan
Ketika terjadi kesalahan dalam pencetakan seperti pencetak kehabisan kertas atau kertas macet, lampu Alarm berkedip, atau lampu DAYA(ON) dan lampu Alarm berkedip bergantian sesuai dengan detail kesalahan yang terjadi. Kode Dukungan (nomor kesalahan) ditampilkan pada layar komputer seperti ditunjukkan di bawah ini.
Periksa status lampu Alarm dan kode kesalahan, kemudian ambil tindakan yang tepat.
Kode Dukungan yang Berhubungan dengan Jumlah Kedipan Lampu Alarm
Contoh berkedip 2 kali:
(A) Berkedip
(B) Mati
Jumlah kedipan |
Sebab |
Kode Dukungan |
---|---|---|
2 kedipan |
Pencetak kehabisan kertas atau kertas tidak disalurkan. |
|
3 kedipan |
Kertas macet pada tatakan keluaran kertas atau pada tatakan belakang. |
|
4 kedipan |
Kartrij tidak terpasang dengan benar. |
|
5 kedipan |
Kartrij tidak dapat dikenali. |
|
Terjadi masalah pada kartrij. |
||
Kartrij tidak terpasang. |
||
Kartrij yang tepat tidak terpasang. |
||
7 kedipan |
Kartrij tidak terpasang dalam posisi yang benar. |
|
Lebih dari satu kartrij dengan warna yang sama dipasang. |
||
8 kedipan |
Penyerap tinta hampir penuh. |
|
9 kedipan |
Material atau pita pelindung mungkin masih terpasang pada penahan kartrij FINE. |
|
14 kedipan |
Kartrij tidak dapat dikenali. |
|
15 kedipan |
Kartrij tidak dapat dikenali. |
Kode Dukungan yang Berhubungan dengan Jumlah Kedipan Alternatif Lampu DAYA(ON) dan Lampu Alarm
Contoh berkedip 2 kali:
(A) Berkedip bergantian
(B) Mati
Jumlah kedipan |
Sebab |
Kode Dukungan |
---|---|---|
2 kedipan |
Terjadi kesalahan pencetak. |
|
3 kedipan |
Terjadi kesalahan pencetak. |
|
5 kedipan |
Terjadi kesalahan pencetak. |
|
6 kedipan |
Terjadi kesalahan pencetak. |
|
7 kedipan |
Terjadi kesalahan pencetak. |
|
8 kedipan |
Terjadi kesalahan pencetak. |
|
9 kedipan |
Terjadi kesalahan pencetak. |
|
10 kedipan |
Telah terjadi kesalahan yang memerlukan perbaikan. |
|
Kasus lain selain di atas |
Terjadi kesalahan pencetak. |
Ketika Kode Dukungan ditampilkan pada layar komputer:
Catatan
-
Untuk detail tentang cara mengatasi kesalahan tanpa Kode Dukungan, lihat Pesan (Kode Dukungan) yang Muncul.