преминете към основния текст

Принтерът не може да се използва след смяна на безжичния рутер или промяна на настройките му

Когато подменяте безжичен рутер, извършете повторно настройката на мрежата за принтера.

  • За Windows:

    Използвайте инсталационния компактдиск или следвайте инструкциите в уеб сайта на Canon.

  • За Mac OS:

    Следвайте инструкциите в уеб сайта на Canon.

Ако това не разреши проблема, вижте по-долу.

Не може да се осъществи комуникация с принтера след включване на филтрирането по MAC/IP адрес или ключа за шифроване на безжичния рутер

  1. Проверка 1 Проверете настройката на безжичния рутер.

    За да проверите настройката на безжичния рутер, вижте ръководството с инструкции, предоставено заедно с него, или се свържете с неговия производител. Уверете се, че компютърът и безжичният рутер могат да комуникират помежду си при тази настройка.

  2. Проверка 2 Ако извършвате филтриране по MAC адреси или IP адреси в безжичния рутер, проверете дали MAC адресите или IP адресите за компютъра, мрежовото устройството и принтера са регистрирани.

  3. Проверка 3 Ако използвате WPA/WPA2 или WEP ключ, се уверете, че ключът за шифроване за компютъра, мрежовото устройство и принтера съвпада със зададения за безжичния рутер.

    Освен самия WEP ключ дължината, форматът и използваният ИД на ключа, както и методът на удостоверяване трябва да бъдат едни и същи за принтера, безжичния рутер и компютъра.

    За подробности вижте Задаване на ключ за шифроване.

Когато е включено шифроване, не може да се осъществи комуникация с принтера след смяна на типа шифроване в безжичния рутер

Ако промените типа шифроване за принтера и впоследствие той не може да осъществи комуникация с компютъра, проверете дали типът шифроване за компютъра и безжичния рутер съвпада със зададения за принтера.