ไม่ทราบคีย์เครือข่าย (รหัสผ่าน)
ใช้ Wi-Fi Connection Assistant เพื่อวินิจฉัยและซ่อมแซมสถานะเครือข่าย
เลือกการเชื่อมโยงข้างล่างเพื่อดาวน์โหลด Wi-Fi Connection Assistant และติดตั้ง
ดูด้านล่างสำหรับการเริ่มต้น Wi-Fi Connection Assistant
-
สำหรับ Windows:
-
สำหรับ macOS:
หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากการวินิจฉัยและซ่อมแซมด้วย Wi-Fi Connection Assistant ให้ตรวจสอบรายการต่อไปนี้
ไม่รู้จักชุดคีย์ WPA/WPA2 สำหรับเราเตอร์แบบไร้สาย ไม่สามารถเชื่อมต่อได้
สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการตั้งค่าเราเตอร์แบบไร้สาย โปรดดูคู่มือการใช้งานที่จัดมาให้พร้อมกับเราเตอร์แบบไร้สายหรือติดต่อผู้ผลิต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถสื่อสารกับเราเตอร์แบบไร้สาย
การตั้งค่าคีย์การเข้ารหัส
เลือก WPA, WPA2 หรือ WPA/WPA2
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถสื่อสารกับเราเตอร์แบบไร้สายโดยใช้การตั้งค่าที่คุณเลือกไว้ สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการตั้งค่าเราเตอร์แบบไร้สาย โปรดดูคู่มือการใช้งานที่จัดมาให้พร้อมกับเราเตอร์แบบไร้สายหรือติดต่อผู้ผลิต
-
โดยใช้ WPA/WPA2 (Windows)
วิธีการรับรองความถูกต้อง รหัสผ่าน Wi-Fi และชนิดการเข้ารหัสแบบไดนามิกจะต้องสอดคล้องกันระหว่างเราเตอร์แบบไร้สาย เครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์ของคุณ
ป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi ที่ตั้งค่าบนเราเตอร์แบบไร้สาย
TKIP (การเข้ารหัสแบบเบื้องต้น) หรือ AES (การเข้ารหัสที่ปลอดภัย) จะถูกเลือกเป็นวิธีการเข้ารหัสแบบไดนามิกโดยอัตโนมัติ
สำหรับรายละเอียด โปรดดู หากหน้าจอรายละเอียด WPA/WPA2 ปรากฏขึ้น
หมายเหตุ
- เครื่องพิมพ์นี้รองรับ WPA/WPA2-PSK (WPA/WPA2-ส่วนตัว) และ WPA2-PSK (WPA2-ส่วนตัว)