ข้ามไปยังข้อความหลัก

เกิดข้อผิดพลาดขึ้นบ่อยๆ ขณะที่คุณรับแฟกซ์

  1. ตรวจสอบ 1 ตรวจสอบสภาพของสายโทรศัพท์หรือการเชื่อมต่อ

    หากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นบ่อยๆ เมื่อใช้โทรศัพท์ทางอินเทอร์เน็ต อาจสามารถลดข้อผิดพลาดได้โดยการเลือก Reduce สำหรับ Err reduction (VoIP) ใน Adv. FAX settings ภายใต้ Fax settings

    สำหรับรายละเอียด โปรดดู Err reduction (VoIP)

    หมายเหตุ

    • หากเลือก Reduce ไม่ทำให้ข้อผิดพลาดลดลง ให้เลือก Do not reduce

    นอกจากนี้ เมื่อใช้โทรศัพท์ทางอินเทอร์เน็ต อาจเกิดข้อผิดพลาดบ่อยขึ้นหากเลือก 4800 bps หรือ 9600 bps สำหรับ RX start speed เลือก 14400 bps หรือ 33600 bps

    หากสายโทรศัพท์หรือการเชื่อมต่อไม่ดีเมื่อใช้โทรศัพท์ทั่วไป การลดความเร็วเริ่มต้นการรับอาจแก้ไขข้อผิดพลาดได้

    ลดความเร็วในการเริ่มต้นการรับ RX start speed ใน Adv. communication ใน Adv. FAX settings ภายใต้ Fax settings

  2. ตรวจสอบ 2 อุปกรณ์แฟกซ์ของผู้ส่งทำงานเป็นปกติหรือไม่

    ติดต่อผู้ส่งและขอให้ผู้ส่งตรวจสอบว่าอุปกรณ์แฟกซ์ทำงานเป็นปกติหรือไม่