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Desactivación de Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program

El ordenador, Canon PRINT Inkjet/SELPHY y la impresora controlan la función del Inkjet Extended Survey Program por separado. Para desactivar la función, cambie la configuración desde el ordenador, Canon PRINT Inkjet/SELPHY y la impresora, respectivamente, o desinstale Inkjet Extended Survey Program.

Importante

  • Asegúrese de que la impresora está conectada a Internet antes de inhabilitar Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.
  • Si realiza la configuración para detener el envío de información relacionado con el Extended Survey Program, toda la información enviada registrada en la impresora se eliminará. No puede utilizar servicios que el servicio de impresión de la nube de Canon IJ ofrece, como información relacionada con el servicio también se eliminará.
  • En algunos casos, su elección tarda un tiempo en verse reflejada en el producto de Canon.
  • Si desinstala Extended Survey Program, deje de enviar información en la impresora por adelantado, y continúe con la desinstalación del procedimiento.

Para cambiar la configuración de la impresora:

Utilice el CD-ROM de instalación para cambiar la configuración en la impresora.

  • Para Windows:

    1. Inicie MSETUP4.EXE en el CD-ROM de instalación.

    2. Haga clic en Iniciar configuración (Start Setup).

      Continúe con el proceso de configuración conforme a las instrucciones en pantalla hasta que aparezca la pantalla del contrato de licencia del Extended Survey Program.

    3. Haga clic en No aceptar (Do not agree) en la pantalla del contrato de licencia de Extended Survey Program.

      Aparece la pantalla de advertencia.

    4. Haga clic en Aceptar (OK) en la pantalla que aparece.

    5. Continúe con el proceso de configuración conforme a las instrucciones de la pantalla hasta que aparezca Iniciar configuración (Start Setup).

    6. Haga clic en Salir (Exit).

    Nota

    • También permite cambiar la configuración el página web.

  • Para macOS:

    Inicie la configuración de la página web para cambiar la configuración.

Para cambiar la configuración en Canon PRINT Inkjet/SELPHY:

  1. Inicie Canon PRINT Inkjet/SELPHY.

  2. Puntee el icono situado en la parte superior derecha.

  3. Puntee Acerca de (About).

  4. Puntee Extended Survey.

  5. Compruebe el mensaje que se muestra y puntee en No aceptar (Do not agree).

    Puntee Aceptar (Agree) para activar Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.

Para cambiar la configuración en Windows:

  1. Seleccione Panel de control (Control Panel) > Programas (Programs) > Programas y características (Programs and Features).

    Nota

    • Si aparece la pantalla Control de cuentas de usuario (User Account Control), seleccione Continuar (Continue).

  2. Seleccione Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program y, a continuación, seleccione Desinstalar/Cambiar (Uninstall/Change).

  3. Seleccione Sí (Yes) cuando aparezca el mensaje de confirmación.

  4. Cuando la desinstalación haya finalizado, seleccione OK.

    Si desea activar Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program, vuelva a instalarlo.

Nota

  • Cuando aparezca un mensaje pidiéndole que reinicie el ordenador, seleccione OK para reiniciar el ordenador.

Para cambiar la configuración en macOS:

  1. Seleccione Aplicaciones (Applications) en el menú Ir (Go) de Finder, haga doble clic en las carpetas Canon Utilities y Inkjet Extended Survey Program.

  2. Haga doble clic en el icono de Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.

  3. Haga clic en Apagar (Turn off) para detener Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.

    Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program está inhabilitado.

    Al hacer clic en Encender (Turn on), se reanudará Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.