การพิมพ์ไม่เริ่มดำเนินการ

ตรวจสอบ 1 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบปลั๊กเครื่องพิมพ์แน่นดีแล้ว และกดปุ่ม พลังงาน(ON) เพื่อเปิดเครื่องขึ้น

สัญญาณไฟ พลังงาน(ON) จะกะพริบขณะที่เครื่องพิมพ์กำลังเริ่มทำงาน รอจนกระทั่งสัญญาณไฟ พลังงาน(ON) หยุดกะพริบและติดสว่าง

หมายเหตุ
- หากคุณพิมพ์ข้อมูลขนาดใหญ่ เช่น ภาพถ่าย หรือกราฟิกอื่นๆ การเริ่มพิมพ์อาจใช้เวลานานขึ้น สัญญาณไฟ พลังงาน(ON) จะกะพริบขณะที่คอมพิวเตอร์กำลังประมวลผลข้อมูลและทำการส่งข้อมูลไปยังเครื่องพิมพ์ รอจนกระทั่งงานพิมพ์เริ่มดำเนินการ
ตรวจสอบ 2 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้อง

เมื่อเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ด้วยสายเคเบิล USB ให้ตรวจสอบรายการต่อไปนี้:
- หากคุณใช้อุปกรณ์รีเลย์ เช่น ฮับ USB ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อนั้น แล้วเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์เข้ากับคอมพิวเตอร์โดยตรง และลองพิมพ์ใหม่ หากพิมพ์งานได้ตามปกติ แสดงว่าเป็นข้อผิดพลาดของอุปกรณ์รีเลย์ ติดต่อผู้จำหน่ายอุปกรณ์รีเลย์
- และอาจเป็นข้อผิดพลาดของสายเคเบิล USB ด้วย เปลี่ยนสายเคเบิล USB และลองพิมพ์ใหม่
ตรวจสอบ 3 หากพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ ให้ลบงานพิมพ์ที่ไม่จำเป็นออก
- สำหรับ Windows:
  - การลบงานพิมพ์ที่ไม่ปรารถนา
- สำหรับ Mac OS:
  - การลบงานพิมพ์ที่ไม่ปรารถนา
ตรวจสอบ 4 ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของเครื่องพิมพ์ของคุณถูกเลือกเมื่อทำการพิมพ์หรือไม่

เครื่องพิมพ์จะไม่สามารถพิมพ์งานได้ถูกต้องหากใช้ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของเครื่องพิมพ์รุ่นอื่น
- สำหรับ Windows:
  
  ตรวจสอบให้แน่ใจว่า "Canon XXX series" (โดยที่ "XXX" คือชื่อเครื่องพิมพ์ของคุณ) ถูกเลือกไว้ในไดอะล็อกบ็อกซ์พิมพ์
  
  หมายเหตุ
  - เพื่อให้เครื่องพิมพ์ถูกเลือกไว้ตามค่ามาตรฐาน ให้เลือก ตั้งค่าเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น(Set as Default Printer)
- สำหรับ Mac OS:
  
  ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกชื่อเครื่องพิมพ์ของคุณใน เครื่องพิมพ์(Printer) ในไดอะล็อกการพิมพ์
  
  หมายเหตุ
  - เมื่อต้องการให้เครื่องพิมพ์ถูกเลือกไว้ตามค่ามาตรฐาน ให้เลือกเครื่องพิมพ์สำหรับ เครื่องพิมพ์เริ่มต้น(Default printer)
ตรวจสอบ 5 ข้อมูลที่พิมพ์ใหญ่เกินไปหรือไม่ (Windows)

คลิก ตัวเลือกการพิมพ์(Print Options) ในแถบรายการ ตั้งค่าหน้ากระดาษ(Page Setup) บนไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ ดังนั้นตั้งค่า การป้องกันไม่ให้ข้อมูลพิมพ์เสียหาย(Prevention of Print Data Loss) เป็น เปิด(On) ในไดอะล็อกที่แสดงขึ้น

* นี่อาจลดคุณภาพการพิมพ์
ตรวจสอบ 6 หากพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้เริ่มคอมพิวเตอร์ใหม่