Nem található a nyomtató a hálózaton

Wi-Fi használata esetén ellenőrzendő elemek

1. 1. lépés Ellenőrizze a Wi-Fi alapelemeit

   1. Ellenőrizze, be van-e kapcsolva

      Be van kapcsolva a nyomtató, és be vannak kapcsolva a hálózati eszközök (útválasztó stb.)?

      Hagyja abba a beüzemelést, és ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva az útválasztó (modem), majd ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a nyomtató.

      1. Ellenőrizze, be vannak-e kapcsolva a hálózati eszközök, például az útválasztó.

         Ha nincsenek bekapcsolva a hálózati eszközök, kapcsolja be őket. Ha a hálózati eszközök be vannak kapcsolva, akkor kapcsolja ki, majd ismét be őket.

         Bekapcsolás után némi időbe telhet, amíg a hálózati eszköz használtra kész állapotba kerül.

         Amikor a hálózati eszközök (például az útválasztó) már készen állnak a használatra, folytassa az eljárást.

      2. Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a nyomtató.

         Ha nincs bekapcsolva a nyomtató, kapcsolja be. Ha be van kapcsolva a nyomtató, akkor kapcsolja ki, majd ismét be.

      Miután befejezte az eszközök bekapcsolt állapotának fenti ellenőrzését, folytassa az eljárást.

   2. Ellenőrizze a számítógép hálózati kapcsolatát

      Meg tud nézni valamilyen weboldalt a számítógépen? Gondoskodjon arról, hogy a számítógép és a hálózati eszköz (vezeték nélküli útválasztó stb.) be legyen állítva, és a számítógép csatlakozzon a hálózathoz.

      Ha a számítógépen nem tud weboldalakat megnézni, akkor ellenőrizze a vezeték nélküli útválasztó hálózati kapcsolatra vonatkozó beállításait, például az IP-cím szerinti szűrést, a MAC-cím szerinti szűrést, valamint a DHCP szolgáltatást.

      A vezeték nélküli útválasztó beállításainak ellenőrzését a vezeték nélküli útválasztó használati útmutatója ismerteti részletesen, vagy forduljon a gyártóhoz.

      Fontos

      • Vegye figyelembe, hogy a vezeték nélküli útválasztótól függően különböző hálózati név (SSID) lehet hozzárendelve az egyes sávszélességekhez (2,4 GHz és 5 GHz), vagy (PC vagy játékkonzol esetén) alfanumerikus karakterek lehetnek a hálózati név (SSID) végén.

      Miután befejezte a vezeték nélküli útválasztó ellenőrzését, konfigurálja a számítógép hálózati beállításait. A követendő eljárásokra vonatkozó információkat a számítógéphez mellékelt kézikönyv tartalmazza, vagy forduljon a gyártóhoz.

      Miután befejezte a vezeték nélküli útválasztó és a számítógép beállítását, a vezeték nélküli útválasztó adatait felhasználva konfigurálja a számítógépen található beállításokat, hogy megtekinthetőek legyenek a weboldalak.

      Miután befejezte a hálózati kapcsolat fenti ellenőrzését, folytassa az eljárást.

   3. Ellenőrizze a nyomtató Wi-Fi-beállításait

      Ellenőrizze a nyomtató és a vezeték nélküli router közötti kapcsolat állapotát a ikon jobb oldalán található jel segítségével.

      

      Ha nem látható az ikon:

      A nyomtató nem úgy van beállítva, hogy használja a Wi-Fi-t. Kapcsolja be a vezeték nélküli kommunikációt a nyomtatón.

      Ha a ikon jelenik meg:

      A ikon azt jelzi, hogy a vezeték nélküli router és a nyomtató nincs összekapcsolva. Módosítsa a vezeték nélküli útválasztó és a nyomtató helyét.

      • A vezeték nélküli útválasztó helyének ellenőrzése:

        A vezeték nélküli útválasztó beállításainak ellenőrzése után győződjön meg arról, hogy a nyomtató nincs túl távol a vezeték nélküli útválasztótól. A nyomtató legfeljebb 50 m-re (164 lábra) lehet a vezeték nélküli útválasztótól, épületen belül, feltéve, hogy nincs köztük akadály. A nyomtató épületen belüli használatra szolgál. Gondoskodjon arról, hogy a nyomtató elég közel legyen a vezeték nélküli útválasztóhoz ahhoz, hogy használni lehessen.

        Úgy helyezze el a nyomtatót és a vezeték nélküli útválasztót, hogy ne legyen köztük akadály. A szobák vagy a szintek közötti, vezeték nélküli kommunikáció általában gyenge. A vezeték nélküli kommunikációt akadályozhatják a fémet vagy betont tartalmazó építőanyagok. Ha a nyomtató egy fal miatt nem tud kommunikálni a számítógéppel Wi-Fi-n keresztül, akkor tegye a nyomtatót és a számítógépet ugyanabba a szobába vagy terembe.

        Továbbá ha a közelben olyan eszköz (például mikrohullámú sütő) van, amely ugyanolyan sávszélességű frekvenciát használ, mint a vezeték nélküli útválasztó, akkor ez az eszköz interferenciát okozhat. Helyezze a vezeték nélküli útválasztót a lehető legmesszebb az interferencia forrásától.

      • A nyomtató helyének ellenőrzése:

        Gondoskodjon arról, hogy a nyomtató ne legyen semmilyen tárgy mögött. Előfordulhat, hogy nem lehet csatlakoztatni a nyomtatót, ha fal mögött vagy polcon található. Próbálja meg olyan helyre tenni a nyomtatót, ahol nincs akadály.

        A beállítások ellenőrzését a vezeték nélküli útválasztóhoz mellékelt használati utasítás ismerteti, vagy vegye fel a kapcsolatot a gyártóval.

   Amikor befejezte a fenti [1. lépés] ellenőrzéseit, próbálja meg a nyomtatót elölről kezdve beüzemelni.

   Ha a nyomtató továbbra sem észlelhető, hiába próbálta meg beüzemelését elölről végrehajtani, akkor folytassa a [2. lépés]-sel.

2. 2. lépés Oldja meg a problémát az IJ Network Device Setup Utility segítségével

   Az IJ Network Device Setup Utility segítségével diagnosztizálhatja és kijavíthatja a hálózati kapcsolatokat.

   Töltse le az IJ Network Device Setup Utility alkalmazást az alábbi oldalról, és telepítse a számítógépre.

   • A nyomtató csatlakozási állapotának ellenőrzése az IJ Network Device Setup Utility használatával

   Az IJ Network Device Setup Utility elindítását az alábbi témakörök ismertetik.

   • Windows esetén:

     • Az IJ Network Device Setup Utility elindítása

   • macOS esetén:

     • Az IJ Network Device Setup Utility elindítása

   A rendbehozást követően próbálja meg a nyomtatót elölről kezdve beüzemelni.