设置过程中无法找到打印机
如果在设置过程中无法在网络上找到打印机,请检查以下内容。
![](../../../../All/E3400 series/SC/NTR/screens/ntr_s_tr_101.jpg)
完成所有检查后,请尝试从头开始设置。
将打印机连接到Wi-Fi时,请检查/响应[步骤1]中的所有内容,然后尝试从头开始设置。 如果仍然无法正确设置打印机,请尝试[步骤2]中的内容,然后尝试从头开始设置。
Wi-Fi相关的检查项
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步骤1 检查Wi-Fi相关的基本检查项
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检查电源状态
是否已开启打印机和网络设备(路由器等)?
停止设置,检查路由器(调制解调器)是否已开启,然后检查打印机是否已开启。
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检查路由器等网络设备是否已开启。
如果网络设备未开启,请将其开启。 如果网络设备已开启,请将其关闭,然后重新开启。
网络设备开启后,可能需要一些时间才能准备就绪。
路由器等网络设备准备就绪后,请继续下一步。
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检查打印机是否已开启
如果打印机未开启,请将其开启。 如果打印机已开启,请将其关闭,然后重新开启。
以上电源状态检查完毕后,请继续下一步。
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检查电脑网络连接
是否可以在计算机上查看各种网页? 确保计算机和网络设备(无线路由器等)已配置完成,且计算机已连接到网络。
如果无法在计算机上查看网页,请检查无线路由器的网络连接设置,例如IP地址过滤,MAC地址过滤和DHCP功能。
有关检查无线路由器设置的更多信息,请参阅无线路由器附带的说明手册或联系其制造商。
重要事项
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请注意,根据无线路由器带宽(2.4GHz或5GHz)或用途(计算机或游戏机)的不同,会使用网络名称(SSID)的最后一个字母数字字符以指定不同的网络名称(SSID)。
无线路由器检查完毕后,请配置计算机的网络设置。 有关相关步骤,请参阅计算机附带的说明手册或联系其制造商。
完成无线路由器和计算机设置后,请使用无线路由器的信息在计算机上配置相关设置以查看网页。
以上网络连接检查完毕后,请继续下一步。
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检查打印机的Wi-Fi设置
使用
图标右侧的标示以检查打印机和无线路由器的连接状态。
如果未显示图标:
打印机未设置为使用Wi-Fi。 在打印机上开启无线通讯。
如果显示
图标:
图标表示无线路由器和打印机未连接。 请重新考虑无线路由器和打印机的位置。
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检查无线路由器的位置:
检查无线路由器设置后,确保打印机距离无线路由器不会太远。 在室内,如果没有障碍物,打印机和无线路由器之间的距离可达到50米(164英尺)。 打印机专为室内使用而设计。 确保打印机离要使用的无线路由器足够近。
打印机与无线路由器的放置位置之间应没有障碍物。 在不同房间或楼层的无线通讯通常不佳。 含金属或混凝土的建筑材料可能会阻碍无线通讯。 如果由于隔墙屏蔽使打印机无法通过Wi-Fi与计算机通讯,请将打印机和计算机放置在同一房间。
此外,如果附近有发出与无线路由器相同频率频宽的无线电波的设备(如微波炉),则可能会造成干扰。 将无线路由器放置于尽量远离干扰源的地方。
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检查打印机位置:
确保打印机前没有遮挡物。 如果放置在墙壁后面或架子上,打印机可能无法连接。 请尝试将打印机放置在没有障碍物的位置。
有关详细资料,请参见无线路由器附带的说明手册或联系制造商。
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完成上述[步骤1]的检查后,请尝试从头开始设置。
如果尝试从头开始设置后仍然无法检测到打印机,请继续执行[步骤2]。
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步骤2 使用IJ Network Device Setup Utility解决问题
使用IJ Network Device Setup Utility诊断并修复网络连接。
从以下网页下载IJ Network Device Setup Utility,然后安装到计算机。
要启动IJ Network Device Setup Utility,请参阅以下说明。
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对于Windows:
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对于macOS:
修复后,请尝试从头开始设置。
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