pāriet uz galveno tekstu

Tīkla atslēga (parole) nav zināma

Izmantojiet rīku Wi-Fi Connection Assistant, lai noteiktu tīkla savienojuma problēmas vai labotu tās.

Lejupielādējiet rīku Wi-Fi Connection Assistant tālāk norādītajā lapā un instalējiet to savā datorā.

Skatiet informāciju tālāk attiecībā uz darba sākšanu ar Wi-Fi Connection Assistant.

Ja problēma joprojām pastāv pēc diagnosticēšanas un labošanas ar Wi-Fi Connection Assistant, pārbaudiet tālāk minētos vienumus.

JWPA/WPA2/WPA3 Bezvadu maršrutētājam iestatītā atslēga nav zināma, nevar savienot

A

Pārbaudiet bezvadu maršrutētāja iestatījumus. Detalizētu informāciju par bezvadu maršrutētāja iestatīšanu skatiet bezvadu maršrutētājam pievienotajā instrukciju rokasgrāmatā vai sazinieties ar tā ražotāju. Pārliecinieties, vai ir nodrošināti sakari starp jūsu datoru un bezvadu maršrutētāju.

JŠifrēšanas atslēgas iestatīšana

A

Atlasiet šifrēšanu, kas ietver WPA2.

Piezīme

  • Bezvadu maršrutētājam, kas atbalsta WPA3 rūpnīcas noklusējuma iestatījums var būt WPA3.

Pārliecinieties, vai ir nodrošināti sakari starp jūsu datoru un bezvadu maršrutētāju, izmantojot atlasītos iestatījumus. Detalizētu informāciju par bezvadu maršrutētāja iestatīšanu skatiet bezvadu maršrutētājam pievienotajā instrukciju rokasgrāmatā vai sazinieties ar tā ražotāju.

  • WPA2/WPA3 lietošana

    Bezvadu tīkla maršrutētājam, printerim un datoram ir jāizmanto viena un tā pati autentifikācijas metode , Wi-Fi parole un dinamiskais šifrēšanas veids.

    Ievadiet Wi-Fi bezvadu maršrutētājam konfigurēto paroli.

    AES (drošāka šifrēšana par TKIP) tiek atlasīta kā dinamiskās šifrēšanas metode. Printeris neatbalsta TKIP Ja bezvadu maršrutētājā ir norādīts iestatījums “Tikai TKIP”, jūs nevarēsit izveidot savienojumu ar printeri.

    Detalizētu informāciju skatiet avotā Bezvadu maršrutētāja, kas savienots ar datoru vai viedtālruni, SSID un šifrēšanas atslēgas pārbaude.

    Piezīme

    • Šis printeris atbalsta tālāk norādīto.

      • WPA-PSK (WPA-Personal)

      • WPA2-PSK (WPA2-Personal)

      • WPA3-SAE (WPA3-Personal)

    • Daži printeri atbalsta IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2/WPA3 Enterprise). Lai konfigurētu IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2/WPA3 Enterprise), ir jākonfigurē arī autentifikācijas (Radius) serveris.

      Lai iegūtu vairāk informācijas, sazinieties ar tīkla administratoru.

    • Šajā tīmekļa lapā ietverta informācija par vairākiem modeļiem. Atkarībā no izmantotā printera specifikācijām dažas aprakstītās funkcijas (ierīces funkcijas, savienojuma metode, darbības u. c.) var nebūt piemērojamas. Detalizētu informāciju par sava printera funkcijām skatiet sadaļā Produkta specifikācijas.