ugrás a fő szövegre

A nyomtató nem használható a vezeték nélküli útválasztó cseréje vagy beállításainak megváltoztatása után

A vezeték nélküli útválasztó cseréje vagy az útválasztó beállításainak módosítása esetén az új vezeték nélküli útválasztónak megfelelően módosítani kell a számítógép, az okostelefon/táblagép vagy a nyomtató hálózati beállításait.

  1. 1. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy a számítógép vagy okostelefon/táblagép csatlakozik-e az internethez az új vezeték nélküli routeren keresztül.

    Ha számítógép vagy okostelefon/táblagép nem csatlakozik az internethez, ellenőrizze, hogy befejeződött-e a vezeték nélküli útválasztó beállítása, és konfigurálja a számítógép vagy okostelefon/táblagép beállításait úgy, hogy a vezeték nélküli útválasztóhoz csatlakozzon.

  2. 2. ellenőrzés Indítsa újra a nyomtató hálózatát.

    A beállításhoz lásd a Beüzemelési útmutató című részt.

Megjegyzés

Ha ez nem oldja meg a problémát, akkor lásd alább.

KérdésNem lehet kommunikálni a nyomtatóval a MAC- vagy az IP-cím szűrésének vagy a titkosítási kulcsnak a vezeték nélküli útválasztón történő engedélyezése után

Válasz
  1. 1. ellenőrzés Ellenőrizze a vezeték nélküli útválasztó beállítását.

    A vezeték nélküli útválasztó beállítását a vezeték nélküli útválasztóhoz mellékelt kézikönyv ismerteti részletesen, vagy forduljon az eszköz gyártójához. Ellenőrizze, hogy a számítógép tud-e kommunikálni a vezeték nélküli útválasztóval.

  2. 2. ellenőrzés Ha szűrést állított be a MAC-címekre vagy az IP-címekre a vezeték nélküli útválasztón, akkor ellenőrizze, hogy a számítógép, a hálózati eszköz és a nyomtató MAC-címe vagy IP-címe be van-e jegyezve.

  3. 3. ellenőrzés Ha WPA/WPA2/WPA3-kulcsot vagy jelszót használ, ellenőrizze, hogy a számítógép, a hálózati eszköz és a nyomtató titkosítási kulcsa is megegyezik-e a vezeték nélküli routeren beállított kulccsal.

    A Wi-Fi-jelszó hosszának vagy formátumának és a hitelesítési módnak azonosnak kell lennie a vezeték nélküli útválasztón, a nyomtatón és a számítógépen.

    További részletek itt találhatók: Titkosítási kulcs beállítása.

  4. Megjegyzés

    • Egyes nyomtatók támogatják az IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2/WPA3 Enterprise) protokollt. IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2/WPA3 Enterprise) konfigurálásához a hitelesítő (Radius) kiszolgálót is konfigurálnia kell.

      További információt a hálózati rendszergazdától kaphat.

KérdésHa engedélyezve van a titkosítás, nem lehet kommunikálni a nyomtatóval, miután a vezeték nélküli útválasztón megváltoztatja a titkosítási módot

Válasz

Ha a vezeték nélküli router titkosítási típusának módosítása után a nyomtatónem tud kommunikálni a számítógéppel, gondoskodjon arról, hogy a számítógép és a vezeték nélküli router titkosítási típusa, valamint kulcsa vagy jelszava azonos legyen a nyomtatón beállítottakkal.

Megjegyzés

  • Ez a weboldal több típusról tartalmaz információkat. Az Ön által használt nyomtató specifikációitól függően előfordulhat, hogy a leírt funkciók (eszközfunkciók, csatlakozási mód, műveleti eljárás stb.) egy része nem alkalmazható. A nyomtató funkcióinak részleteiért lásd: Termékadatok.