Kontrola informací o síti v tiskárně
- Kontrola adresy IP nebo adresy MAC tiskárny
- Kontrola adresy IP nebo adresy MAC počítače
- Ověření komunikace mezi počítačem a tiskárnou/počítačem a bezdrátovým směrovačem
- Kontrola informací o síťovém nastavení
Kontrola adresy IP nebo adresy MAC tiskárny

Chcete-li zkontrolovat adresu IP nebo adresu MAC tiskárny, vytiskněte informace o nastavení sítě.
-
Vytiskněte síťové nastavení.
V systému Windows můžete informace o nastavení sítě zkontrolovat také na obrazovce počítače.
Poznámka
-
V závislosti na modelu si údaje ověřte na ovládacím panelu tiskárny.
Kontrola adresy IP nebo adresy MAC počítače

Chcete-li zkontrolovat adresu IP nebo adresu MAC počítače, pokračujte podle níže uvedených pokynů.
-
V systému Windows:
-
Z nabídky Start vyberte možnost Příkazový řádek (Command Prompt).
-
Zadejte příkaz „ipconfig/all“ a stiskněte klávesu Enter.
Zobrazí se adresa IP a adresa MAC vašeho počítače. Pokud počítač není připojený k síti, adresa IP se nezobrazí.
-
-
V systému macOS:
-
V nabídce Apple klepněte na položku Nastavení systému (System Settings) a poté na položku Síť (Network).
-
Ujistěte se, že jste vybrali síťové rozhraní používané v počítači.
Ujistěte se, že je položka Wi-Fi ve stavu Připojeno (Connected), když se připojujete přes síť Wi-Fi, případně že je položka Ethernet ve stavu Připojeno (Connected) při použití kabelové sítě LAN a klikněte.
-
Adresu IP můžete ověřit po klepnutí na možnost Podrobnosti (Details).
Zobrazí se adresa IP počítače. Adresu MAC můžete ověřit po klepnutí na možnost Hardware.
-
Ověření komunikace mezi počítačem a tiskárnou/počítačem a bezdrátovým směrovačem.

Pomocí příkazu Ping ověřte, zda probíhá komunikace.
-
V systému Windows:
-
Z nabídky Start vyberte možnost Příkazový řádek (Command Prompt).
-
Zadejte příkaz „ping XXX.XXX.XXX.XXX“ a stiskněte klávesu Enter.
„XXX.XXX.XXX.XXX“ je adresa IP cílového zařízení.
Pokud komunikace probíhá, zobrazí se zpráva následujícího typu.
Reply from XXX.XXX.XXX.XXX: bytes=32 time=10ms TTL=255
Zobrazí-li se text Požadavek vypršel (Request timed out), komunikace neprobíhá.
-
-
V systému macOS:
-
Následujícím způsobem spusťte nástroj Terminal.
V nabídce Otevřít (Go) nástroje Finder vyberte možnost Počítač (Computer) a poklepejte na možnosti Macintosh HD > Aplikace (Applications) > Utility (Utilities) > Terminál (Terminal).
-
Zadejte příkaz „ping -c3 XXX.XXX.XXX.XXX“ a stiskněte klávesu Enter.
„XXX.XXX.XXX.XXX“ je adresa IP cílového zařízení.
Pokud komunikace probíhá, zobrazí se zpráva následujícího typu.
64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=0 ttl=64 time=3.394 ms
64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.786 ms
64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.739 ms
--- XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---
3 packets transmitted, 3 packets received, 0% packet loss
Pokud se zobrazí následující zpráva, komunikace nefunguje správně.
PING XXX.XXX.XXX.XXX (XXX.XXX.XXX.XXX) : 56 data bytes
---XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---
3 packets transmitted, 0 packets received, 100% packet loss
-
Kontrola informací o síťovém nastavení

Chcete-li zkontrolovat nastavení sítě tiskárny, vytiskněte informace o nastavení sítě.
-
Vytiskněte síťové nastavení.
Poznámka
-
V závislosti na modelu si údaje ověřte na ovládacím panelu tiskárny.
Poznámka
-
Tato webová stránka obsahuje informace k několika modelům. V závislosti na specifikacích používané tiskárny nemusí některé z popsaných funkcí (funkce zařízení, způsob připojení, provozní postup atd.) platit. Podrobné informace o funkcích vaší tiskárny naleznete v tématu Technické údaje produktu.
