siirry päävalikkoon

Faksilähetysten ongelmien vianmääritys (faksiajuri)

  1. Tarkistus 1 Onko laitteeseen kytketty virta?

    Fakseja ei voi lähettää, jos virta ei ole kytketty. Kytke virta laitteeseen painamalla KÄYTÖSSÄ (ON)-painiketta.

    Jos irrotat virtajohdon sammuttamatta ensin virtaa (jokin käyttöpaneelin painikkeiden merkkivaloista palaa), virtajohdon uudelleenliittäminen kytkee laitteeseen virran.

    Jos irrotat virtajohdon sen jälkeen, kun olet sammuttanut virran painamalla KÄYTÖSSÄ (ON)-painiketta (mikään käyttöpaneelin painikkeiden merkkivaloista ei pala), laitteeseen täytyy kytkeä virta virtajohdon uudelleenliittämisen jälkeen painamalla KÄYTÖSSÄ (ON)-painiketta.

    Jos virta sammuu esimerkiksi sähkökatkon vuoksi, virta kytkeytyy automaattisesti sähkökatkon loppuessa.

    Tärkeää

    • Ennen kuin irrotat virtajohdon pistorasiasta, varmista, ettei mikään käyttöpaneelin merkkivalo pala, ja irrota sitten virtajohto.

      Jos tapahtuu sähkökatkos tai laitteen virtajohto irrotetaan, kaikki laitteen muistiin tallennetut faksit menetetään.

    Huomautus

    • Jos laitteen muistiin tallennetut faksit menetetään sähkökatkoksen tai virtajohdon irrottamisen takia, laitteen muistista poistettujen faksien luettelo tulostuu, kun laitteeseen kytketään virta.
  2. Tarkistus 2 Lähetetäänkö asiakirjaa muistista tai vastaanotetaanko faksia muistiin?

    Kun laitteen LCD-näytöllä (nestekidenäyttö) näytetään lähetyksestä/vastaanotosta kertova ilmoitus, faksi on lähetetty laitteen muistista tai vastaanotettu laitteen muistiin. Odota, että lähetys tai vastaanotto on valmis.

  3. Tarkistus 3 Onko puhelinlinjan tyyppi määritetty oikein?

    Tarkista puhelinlinjan tyypin asetus ja muuta sitä tarpeen mukaan.

  4. Tarkistus 4 Onko Etsi soittoääni (Dial tone detect) -asetuksena Käytössä (ON)?

    Lähetä faksi uudelleen hetken kuluttua.

    Jos faksin lähettäminen ei vieläkään onnistu, valitse Faksiasetukset (FAX settings)-valikon Faksin lisäasetukset (Advanced FAX settings) -näytön Etsi soittoääni (Dial tone detect) -kohdan asetukseksi Ei käytössä (OFF).

  5. Tarkistus 5 Onko vastaanottajan faksinumero oikea?

    Tarkista vastaanottajan faksinumero ja lähetä sitten asiakirja uudelleen.

    Huomautus

  6. Tarkistus 6 Tapahtuuko lähettämisen aikana virhe?

    Tarkista, tuleeko tietokoneeseen näyttöön ilmoitus.

    Jos näkyy, tarkista virheilmoitus ja ratkaise ongelma.

  7. Tarkistus 7 Tapahtuuko tulostinvirhe?

    Tarkista, näkyykö LCD-näytössä ilmoitus.

    Jos näytössä näkyy tukikoodi, katso lisätietoja Online-käyttöopas-oppaan aloitusnäytön malliasi vastaavasta Tukikoodiluettelosta.

    Jos näytössä ei näy tukikoodia, katso lisätietoja Online-käyttöopas-oppaan aloitusnäytön malliasi vastaavasta kohdasta Ilmoitus tulee näkyviin.

    Jos sinulla on kiire, sulje ilmoitus painamalla Pysäytä (Stop)-painiketta ja lähetä faksi.

    Tarkistus 8 Onko puhelinlinja kytketty oikein?

    Kytke puhelinlinjan kaapeli puhelinliitäntään uudelleen.

    Jos puhelinlinjan kytkentä on kunnossa, ongelma johtuu puhelinlinjasta. Ota yhteyttä puhelinyhtiöön ja pääte- tai puhelinsovittimen valmistajaan.