1300

Причина

Сталося зминання паперу в отворі виведення паперу або в задньому лотку.

Дія

Видаліть зім’ятий папір, виконавши описану нижче процедуру.

Перегляд відео (Windows)

Перегляд відео (Mac)

Важливо

• Якщо виникла помилка зминання паперу, вимкнути принтер не можна, навіть натискаючи кнопку УВІМК./ПРОДОВЖИТИ (ON/RESUME) на принтері. Виконайте потрібні дії, щоб усунути помилку зминання паперу, а потім вимкніть принтер.

1. Повільно витягніть папір із заднього лотка або з отвору виведення паперу (залежно від того, звідки його легше вийняти).

   Тримаючи папір руками, повільно потягніть його, щоб він не розірвався.

   

   Примітка

   • Якщо папір розірвався та витягнути зім’ятий папір з отвору виведення паперу або заднього лотка не вдається, видаліть папір ізсередини принтера.

     Папір зім’явся всередині принтера

2. Завантажте папір повторно та натисніть кнопку УВІМК./ПРОДОВЖИТИ (ON/RESUME) на принтері.

   Принтер відновить друк.

   Примітка

   • Під час повторного завантаження паперу переконайтеся, що ви використовуєте відповідний для друку тип паперу, і він завантажений правильно.

   • Не рекомендується використовувати папір формату A5 для друку документів, що містять графіку або фотографії; інакше роздруківка може скрутитися та застрягти на виході.

Якщо не вдається видалити папір, якщо він розривається всередині принтера, або якщо помилка зминання паперу виникає й після видалення паперу, зверніться до сервісного центру.