1300

Причина

Сталося зминання паперу в отворі виведення паперу або в задньому лотку.

Дія

Видаліть зім’ятий папір, виконавши описану нижче процедуру.

Перегляд відео (Windows)

Перегляд відео (Mac)

Примітка

• Якщо під час виконання друку потрібно вимкнути принтер для видалення зім’ятого паперу, натисніть кнопку ПРОДОВЖИТИ/СКАСУВАТИ (RESUME/CANCEL), щоб скасувати виконання завдань друку перед вимкненням принтера.

1. Повільно витягніть папір із заднього лотка або з отвору виведення паперу (залежно від того, звідки його легше вийняти).

   Тримаючи папір руками, повільно потягніть його, щоб він не розірвався.

   

   Примітка

   • Якщо вийняти папір не вдається, вимкніть принтер і знову ввімкніть його. Папір може вийти автоматично.

   • Якщо папір розірвався та витягнути зім’ятий папір з отвору виведення паперу або заднього лотка не вдається, видаліть папір ізсередини принтера.

     Папір зім’явся всередині принтера

2. Завантажте папір повторно та натисніть кнопку ПРОДОВЖИТИ/СКАСУВАТИ (RESUME/CANCEL) на принтері.

   Якщо принтер було вимкнуто у кроці 1, поточну чергу завдань друку буде скасовано. За потреби повторіть завдання друку.

   Примітка

   • Під час повторного завантаження паперу переконайтеся, що ви використовуєте відповідний для друку тип паперу, і він завантажений правильно.

   • Не рекомендується використовувати папір формату A5 для друку документів, що містять графіку або фотографії; інакше роздруківка може скрутитися та застрягти на виході.

Якщо не вдається видалити папір, якщо він розривається всередині принтера, або якщо помилка зминання паперу виникає й після видалення паперу, зверніться до сервісного центру.