Det går inte att installera skrivardrivrutinen
För Windows:
-
Om installationen inte startar när du sätter i installations-CD:n:
Följ anvisningarna nedan för att starta installationen.
-
Gör följande inställningar.
- I Windows 10 klickar du på Start-knappen > Utforskaren (File Explorer) och sedan på Den här datorn (This PC) i listan till vänster.
- I Windows 8.1 eller Windows 8 väljer du ikonen Utforskaren (Explorer) i Aktivitetsfältet (Taskbar) på Skrivbordet (Desktop) och väljer sedan Den här datorn (This PC) (Dator (Computer) för Windows 8) i listan till vänster.
- I Windows 7 eller Windows Vista klickar du på Start och sedan klickar du på Dator (Computer).
-
Dubbelklicka på CD-ROM-ikonen
i fönstret som visas.Om innehållet på CD-skivan visas dubbelklickar du på MSETUP4.EXE.
Om du inte kan installera skrivardrivrutinen med hjälp av Installations-CD:n installerar du den från Canons webbplats.
Obs!-
Prova följande om CD-ROM-ikonen inte visas:
- Ta ut CD-skivan ur datorn och sätt sedan in den igen.
- Starta om datorn.
Om ikonen fortfarande inte visas kan du prova med en annan skiva och se om de visas. Om den skivan visas är det fel på installations-CD:n. Kontakta närmaste Canon-servicecenter för att begära service.
-
-
Om du inte kan komma vidare från skärmen Skrivaranslutning (Printer Connection):
-
Andra fall:
Installera om skrivardrivrutinen.
Om skrivardrivrutinen inte installerades på rätt sätt avinstallerar du skrivardrivrutinen, startar om datorn och installerar sedan skrivardrivrutinen igen.
Installera om skrivardrivrutinen med installations-CD:n eller installera den från Canons webbplats.
Obs!- Om installationen stoppades på grund av ett fel i Windows kan Windows-användningen bli instabil och du kan få problem med att installera drivrutinerna. Starta om datorn och installera om drivrutinen.
För Mac OS:
Hämta drivrutinen från supportsidan på Canon-webbplatsen och installera den igen.
