Riešenie problémov
Hľadať podľa kľúčového slova:
Najčastejšie otázky
- Tlačiareň sa v sieti nepodarilo nájsť
- Tlačiareň sa nenašla počas používania bezdrôtovej siete LAN
- Tlač sa nespustí
- Papier je prázdny/Tlač je rozmazaná/Farby sú skreslené/Vytlačia sa biele pruhy
- Objaví sa chyba
- Výsledky tlače sú neuspokojivé
- Zobrazuje sa hlásenie
- Nedá sa nainštalovať ovládač tlačiarne
- Neznámy sieťový kľúč
- Zaseknutý papier
- Zoznam kódov podpory pre chyby
Príklady problémov
-
Tlačiareň sa neposúva
-
Nemožno vykonať správne nastavenie
- Tlačiareň sa nepodarilo nájsť na obrazovke Skontrolovať nastavenia tlačiarne
- Počas nastavovania sa na obrazovke počítača zobrazuje hlásenie
- Tlačiareň sa nenašla počas používania bezdrôtovej siete LAN
- Tlačiareň sa nenašla počas používania káblovej siete LAN
- Problémy s pripojením USB
- Nefunguje komunikácia s tlačiarňou cez USB
- Neznámy sieťový kľúč
- Tlačiareň nemožno používať po výmene smerovača bezdrôtovej siete alebo zmene jeho nastavení
- Nie je známe heslo správcu nastavené pre tlačiareň
- Kontrola informácií o sieti
- Obnovenie výrobných predvolených nastavení
- Nedá sa nainštalovať ovládač tlačiarne
- Aplikácia Easy-WebPrint EX sa nespustí alebo sa nezobrazuje ponuka aplikácie Easy-WebPrint EX (Windows)
- Aktualizácia ovládačov tlačiarne v prostredí siete (Windows)
-
Výsledky tlače sú neuspokojivé
-
Zobrazuje sa chyba alebo hlásenie