Kan ikke installere skriverdriveren
For Windows:
-
Hvis installeringen ikke starter når du setter inn installerings-CD-ROM-en:
Følg instruksjonene under for å starte installeringen.
-
Angi følgende innstillinger.
- I Windows 10 klikker du på Start-knappen > Filutforsker (File Explorer), og deretter klikker du på Denne PC-en (This PC) fra listen til venstre.
- I Windows 8.1 eller Windows 8, velger du ikonet Utforsker (Explorer) i Oppgavelinjen (Taskbar) på Skrivebordet (Desktop), og velger deretter Denne PC-en (This PC) (Datamaskin (Computer) for Windows 8) i listen til venstre.
- I Windows 7 eller Windows Vista klikker du på Start, og deretter klikker du på Datamaskin (Computer).
-
Dobbeltklikk på
CD-ROM-ikonet i vinduet som kommer opp.Hvis innholdet på CD-ROM-en vises, dobbeltklikker du på MSETUP4.EXE.
Hvis du ikke kan installere skriverdriveren med installerings-CD-ROM-en, kan du installere den fra Canon s nettsted.
Merk-
Hvis CD-ROM-ikonet ikke vises, prøver du følgende:
- Ta CD-ROM-en ut av datamaskinen, og sett den deretter inn igjen.
- Start datamaskinen på nytt.
Hvis ikonet fremdeles ikke vises, prøver du en annen disk og ser om den vises. Hvis den vises, har det oppstått et problem med installerings-CD-ROM-en. Kontakt det nærmeste Canon-servicesenteret for å be om en reparasjon.
-
-
Hvis du ikke kommer videre fra Skrivertilkobling (Printer Connection)-skjermbildet:
-
Andre situasjoner:
Installer skriverdriveren på nytt.
Hvis skriverdriveren ikke ble installert riktig, avinstallerer du skriverdriveren, starter datamaskinen på nytt og installerer skriverdriveren på nytt.
Installer skriverdriveren på nytt med installerings-CD-ROM-en, eller installer dem fra Canons nettsted.
Merk- Hvis installeringsprogrammet stoppet på grunn av en Windows-feil, kan det hende at Windows-operasjonen er ustabil, og du kan kanskje ikke installere driverne. Start datamaskinen på nytt, og installer deretter driveren på nytt.
For Mac OS:
Last ned driveren fra støttesiden til nettstedet til Canon og installer den på nytt.
