passer au texte principal

Liste des codes de support (en cas de bourrage papier)

Si le papier est coincé, retirez-le en suivant la procédure adaptée à chaque cas.

Voir la vidéo (Windows)

Voir la vidéo (Mac)

  • Si le papier est coincé dans le panneau avant :

    1300

  • Si le papier est coincé dans le capot arrière :

    1303

  • Si le papier s'est coincé dans le capot arrière lorsque le papier imprimé s'est introduit dans l'imprimante :

    1313

  • Si le papier est coincé dans le capot arrière lors de l'impression recto/verso automatique :

    1314

  • Autres cas :

    Dans les autres situations