Daftar Kode Dukungan untuk Kesalahan (Kertas Macet)

Jika kertas macet, keluarkan dengan mengikuti prosedur yang tepat seperti yang ditunjukkan di bawah ini.

• Jika Anda dapat melihat kertas macet pada slot keluaran kertas atau tatakan belakang:

  • 1300

• Jika Anda tidak dapat melihat kertas yang macet pada slot keluaran kertas atau tatakan belakang:

  • Jika kertas yang disalurkan dari kotak kertas macet:

    • 1303

  • Jika kertas macet ketika melaksanakan pencetakan dupleks otomatis:

    • 1304

  • Jika kertas macet karena pencetak menarik masuk kertas yang dicetak:

    • 1313

  • Jika kertas sobek dan Anda tidak dapat mengeluarkannya dari slot keluaran kertas atau jika kertas macet di dalam pencetak:

    • Kertas Macet di Dalam Pencetak

• Jika dokumen macet di dalam ADF (Penyalur Dokumen Otomatis):

  • 2801

• Kasus selain di atas:

  • Kasus Lainnya