1304

Príčina

Papier sa zasekol pri automatickej obojstrannej tlači.

Postup nápravy

Ak sa papier zasekol pri automatickej obojstrannej tlači, skúste ho vybrať z nasledujúcich miest.

• Otvor na výstup papiera

  • 1300

• Vnútro tlačiarne

  • Papier sa zasekol vo vnútri tlačiarne

Ak hore uvedené opatrenia problém nevyrieši, otvorte zadný kryt a vyberte papier podľa pokynov v časti Vyberanie zaseknutého papiera zo zadnej strany.

Vyberanie zaseknutého papiera zo zadnej strany

• Sledovanie videosekvencií

Poznámka

• Ak sa papier zasekne v priebehu tlače a na jeho odstránenie potrebujete vypnúť tlačiareň, ťuknite na možnosť Stop na zastavenie tlače predtým, ako vypnete tlačiareň.

1. Otočte tlačiareň tak, aby zadná strana tlačiarne smerovala k vám.

   

2. Otvorte kryt zadného zásobníka a potom vytiahnite podperu papiera.

   

3. Odpojte zadný kryt.

   Vytiahnite zadný kryt.

   

4. Pomaly vytiahnite papier.

   

   Poznámka

   • Nedotýkajte sa vnútorných častí tlačiarne.

   Ak sa vám v tomto kroku nepodarilo papier vybrať, odmontujte kryt transportnej jednotky a papier vyberte podľa nasledujúceho postupu.

   1. Odpojte kryt transportnej jednotky.

      Nadvihnite a vytiahnite kryt transportnej jednotky.

      

   2. Pomaly vytiahnite papier.

      

      Poznámka

      • Nedotýkajte sa vnútorných častí tlačiarne.
   3. Skontrolujte, či je vybratý všetok zaseknutý papier.

   4. Nasaďte kryt transportnej jednotky.

      Kryt transportnej jednotky pomaly úplne vložte do tlačiarne a dajte kryt transportnej jednotky dole.

      

5. Pripevnite zadný kryt.

   Vložte projekcie na pravej strane zadného krytu do tlačiarne a následne zatlačte na ľavú stranu zadného krytu, kým sa úplne nezavrie.

   

Ak sa po vykonaní opatrení uvedených vyššie problém nevyriešil, obráťte sa na najbližšie servisné stredisko spoločnosti Canon a požiadajte o opravu.