本文にスキップ

1689

原因

インクがなくなった可能性その他のインクタンクエラーを検知しました。

対処方法

どの機能を使用するかによって、プリンターの動作を再開するときの操作が異なります。

1. 印刷またはコピー

印刷またはコピーを実行する場合は、次のいずれかの手順を実行してください。

- エラーを検知したすべてのインクタンクに対して、プリンターの[ストップ(Stop)]を5秒以上タッチしてから離してください。インク残量検知機能を無効にします。

インクタンクにインクが残っている場合は、インクがなくなるまで印刷やコピーができますが、インクがなくなると画質が低下することがあります。

- スキャナーユニット/カバーを開き、エラーを検知したすべてのインクタンクを交換してください。その後、スキャナーユニット/カバーを閉じてください。

最適な印刷結果を得るために、新しいキヤノン純正インクタンクへの交換をお勧めします。

2. スキャンまたはファクス

スキャン (または、プリンターにその機能がある場合はファクス) を実行する場合は、次のいずれかの手順を実行してください。

- エラーを検知したすべてのインクタンクに対して、プリンターの[ストップ(Stop)]を5秒以上タッチしてから離してください。インク残量検知機能を無効にします。

- スキャナーユニット/カバーを開き、エラーを検知したすべてのインクタンクを交換してください。その後、スキャナーユニット/カバーを閉じてください。

最適な印刷結果を得るために、新しいキヤノン純正インクタンクへの交換をお勧めします。

参考

  • インク残量検知機能を無効にすると、タッチスクリーンのインク残量画面でインクタンクが白色に表示されます。