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トラブルが発生したときは

印刷中に用紙がなくなる、または紙づまりなどのトラブルが発生すると、自動的にトラブルの対処方法を示すメッセージが表示されます。トラブルの内容によっては、サポート番号(エラー識別番号)も表示されます。

表示された対処方法に従って操作してください。

パソコンにサポート番号とメッセージが表示される例(Windows):

プリンターのタッチスクリーンにサポート番号とメッセージが表示される例:

サポート番号が表示されるトラブルの対処方法については、「エラーのサポート番号一覧」を参照してください。

サポート番号が表示されないトラブルの対処方法については、「メッセージが表示されている」を参照してください。