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原因

インクタンクが認識できません。

対処方法

タッチスクリーンに表示されている色のインクタンクをいったん取り外し、取り付け直してください。

インクタンクは「カチッ」という音がするまでしっかり押してください。

それでも解決しない場合は、新しいインクタンクに交換してください。