ข้ามไปยังข้อความหลัก

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏบนอุปกรณ์ที่รองรับ PictBridge (Wi-Fi)

ต่อไปนี้เป็นข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นได้เมื่อพิมพ์โดยตรงจากอุปกรณ์ที่รองรับ PictBridge (Wi-Fi) และวิธีดำเนินการแก้ไข

หมายเหตุ

  • เนื้อหาส่วนนี้อธิบายถึงข้อผิดพลาดที่ระบุบนอุปกรณ์ที่รองรับ PictBridge (Wi-Fi) ยี่ห้อ Canon ข้อความระบุข้อผิดพลาดและการดำเนินการอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่คุณกำลังใช้ สำหรับข้อผิดพลาดเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่ไม่สอดคล้องกับ Canon PictBridge (Wi-Fi) ให้ตรวจสอบรหัสสนับสนุน (หมายเลขข้อผิดพลาด) ที่แสดงบนหน้าจอสัมผัสของเครื่องพิมพ์ และดำเนินการตามความเหมาะสมเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

  • สำหรับข้อผิดพลาดที่ระบุบนอุปกรณ์ที่รองรับ PictBridge (Wi-Fi) และวิธีแก้ปัญหาเหล่านั้น โปรดดูคู่มือการใช้งานของอุปกรณ์ด้วย สำหรับปัญหาอื่นๆ เกี่ยวกับอุปกรณ์ ให้ติดต่อผู้ผลิต

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดบนอุปกรณ์ที่รองรับ PictBridge (Wi-Fi)

สิ่งที่ต้องทำ

เครื่องพิมพ์ใช้งานอยู่

หากเครื่องพิมพ์กำลังพิมพ์จากคอมพิวเตอร์หรือกำลังอุ่นเครื่อง ให้รอจนกระทั่งเครื่องทำงานเสร็จ

เมื่อพร้อมแล้ว เครื่องพิมพ์จะเริ่มพิมพ์โดยอัตโนมัติ

ในกรณีอื่นที่นอกเหนือจากข้างต้น ให้ตรวจสอบรหัสสนับสนุนในหน้าจอสัมผัสของเครื่องพิมพ์ และดำเนินการตามความเหมาะสมเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

ไม่มีกระดาษ

ป้อนกระดาษ และเลือก ต่อไป(Continue) ในจอแสดงผลบนอุปกรณ์ที่รองรับ PictBridge (Wi-Fi) ของคุณ หรือเลือก OK ในหน้าจอสัมผัสของเครื่องพิมพ์

โปรดดู ไม่สามารถพิมพ์ลงบนป้ายชื่อดิสก์ สำหรับการพิมพ์ป้ายชื่อดิสก์

กระดาษมีปัญหา

หากแผงการทำงานปิดอยู่ ให้เปิดและเลือก ต่อไป(Continue) ในจอแสดงผลของอุปกรณ์ที่รองรับ PictBridge (Wi-Fi) ของคุณ หรือเลือก OK บนหน้าจอสัมผัสของเครื่องพิมพ์

ดึงเทรย์ออกกระดาษออกไปยังตำแหน่งที่ระบุตามสื่อการพิมพ์และเลือก หยุด(Stop) ในจอแสดงผลของอุปกรณ์ที่รองรับ PictBridge (Wi-Fi) เพื่อหยุดการพิมพ์

โปรดดู ไม่สามารถพิมพ์ลงบนป้ายชื่อดิสก์ สำหรับการพิมพ์ป้ายชื่อดิสก์

ในกรณีอื่นที่นอกเหนือจากข้างต้น ให้ตรวจสอบรหัสสนับสนุนในหน้าจอสัมผัสของเครื่องพิมพ์ และดำเนินการตามความเหมาะสมเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

กระดาษติด

เลือก หยุด(Stop) บนจอแสดงผลของอุปกรณ์ที่รองรับ PictBridge (Wi-Fi) ของคุณเพื่อหยุดการพิมพ์

นำกระดาษที่ติดออก ป้อนกระดาษใหม่ เลือก OK บนหน้าจอสัมผัสของเครื่องพิมพ์ แล้วลองพิมพ์อีกครั้ง

เครื่องพิมพ์เปิดฝาอยู่

ปิดหน่วยการสแกน/ฝาครอบบนเครื่องพิมพ์

ไม่มีหัวพิมพ์

ตรวจสอบรหัสสนับสนุนบนหน้าจอสัมผัสของเครื่องพิมพ์ และดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

ถังพักหมึกเต็ม / ตัวดูดซับหมึกเต็ม

ตัวดูดซับหมึกใกล้จะเต็ม

ตรวจสอบรหัสสนับสนุนบนหน้าจอสัมผัสของเครื่องพิมพ์ และดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

ไม่มีหมึก / ตลับหมึกมีปัญหา

ตรวจสอบรหัสสนับสนุนบนหน้าจอสัมผัสของเครื่องพิมพ์ และดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

หมึกมีปัญหา

ตรวจสอบรหัสสนับสนุนบนหน้าจอสัมผัสของเครื่องพิมพ์ และดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

ฮาร์ดแวร์มีปัญหา

ตรวจสอบรหัสสนับสนุนบนหน้าจอสัมผัสของเครื่องพิมพ์ และดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

ข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์

อาจเกิดข้อผิดพลาดที่ต้องการการบริการ

ปิดเครื่องพิมพ์และถอดสายไฟออก

เสียบสายไฟของเครื่องพิมพ์และเปิดเครื่องใหม่อีกครั้ง

หากขั้นตอนนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหา ให้ติดต่อศูนย์บริการ Canon ที่ใกล้ที่สุดเพื่อขอรับการซ่อมแซม