przejdź do tekstu głównego

Na urządzeniu zgodnym ze standardem PictBridge (Wi-Fi) pojawia się komunikat o błędzie

Poniżej zamieszczono informacje na temat potencjalnych błędów, które mogą wystąpić w przypadku drukowania bezpośrednio z urządzenia zgodnego ze standardem PictBridge (Wi-Fi), oraz metody ich usuwania.

Uwaga

  • W tej części podano opis błędów zgłaszanych przez urządzenia marki Canon zgodne ze standardem PictBridge (Wi-Fi). Komunikaty o błędach i działania mogą różnić się w zależności od używanego urządzenia. W przypadku błędów w urządzeniach innej firmy niż Canon zgodnych ze standardem PictBridge (Wi-Fi) sprawdź kod pomocniczy (kod błędu) wyświetlony na ekranie dotykowym drukarki i wykonaj odpowiednią czynność, aby naprawić błąd.

  • Szczegółowe informacje na temat błędów urządzeń zgodnych ze standardem PictBridge (Wi-Fi) oraz ich rozwiązywania można też znaleźć w podręcznikach dołączonych do urządzeń. Aby uzyskać informacje na temat innych problemów z urządzeń, skontaktuj się z jego producentem.

Komunikat o błędzie na urządzeniu zgodnym ze standardem PictBridge (Wi-Fi)

Co należy zrobić

Drukarka w użyciu

Jeśli drukarka drukuje dokumenty z komputera lub się rozgrzewa, poczekaj aż skończy.

Gdy drukarka będzie gotowa, rozpocznie drukowanie automatycznie.

W innych niż powyższy przypadkach sprawdź kod pomocniczy na ekranie dotykowym drukarki i wykonaj odpowiednią czynność, aby naprawić błąd.

Brak papieru

Załaduj papier i wybierz opcję Kontynuuj (Continue) na ekranie urządzenia zgodnego ze standardem PictBridge (Wi-Fi) lub naciśnij przycisk OK na ekranie dotykowym drukarki.

Zapoznaj się z informacjami o drukowaniu na etykiecie dysku w części Nie można drukować na etykiecie dysku.

Błąd papieru

Jeśli panel operacyjny jest zamknięty, otwórz go i na wyświetlaczu urządzenia zgodnego ze standardem PictBridge (Wi-Fi) wybierz opcję Kontynuuj (Continue) lub wybierz opcję OK na ekranie dotykowym drukarki.

Wyciągnij tacę wyprowadzania papieru do określonego położenia, zgodnie z nośnikiem do druku, i wybierz opcję Stop na wyświetlaczu urządzenia zgodnego ze standardem PictBridge (Wi-Fi), aby zatrzymać drukowanie.

Zapoznaj się z informacjami o drukowaniu na etykiecie dysku w części Nie można drukować na etykiecie dysku.

W innych niż powyższy przypadkach sprawdź kod pomocniczy na ekranie dotykowym drukarki i wykonaj odpowiednią czynność, aby naprawić błąd.

Blokada papieru

Aby przerwać drukowanie, wybierz opcję Zatrzymaj (Stop) na wyświetlaczu urządzenia zgodnego ze standardem PictBridge (Wi-Fi).

Wyjmij zacięty papier, załaduj nowy, wybierz na ekranie dotykowym drukarki opcję OK i ponownie rozpocznij drukowanie.

Pokrywa drukarki otwarta

Zamknij moduł skanera/pokrywę w drukarce.

Brak głowicy drukującej

Sprawdź kod pomocniczy wyświetlony na ekranie dotykowym drukarki, a następnie wykonaj odpowiednie czynności w celu usunięcia błędu.

Zbiornik odpadów pełny / Pochłaniacz atramentu pełny

Pochłaniacz atramentu jest prawie pełny.

Sprawdź kod pomocniczy wyświetlony na ekranie dotykowym drukarki, a następnie wykonaj odpowiednie czynności w celu usunięcia błędu.

Brak atramentu / Błąd kasety z atramentem

Sprawdź kod pomocniczy wyświetlony na ekranie dotykowym drukarki, a następnie wykonaj odpowiednie czynności w celu usunięcia błędu.

Błąd atramentu

Sprawdź kod pomocniczy wyświetlony na ekranie dotykowym drukarki, a następnie wykonaj odpowiednie czynności w celu usunięcia błędu.

Błąd sprzętu

Sprawdź kod pomocniczy wyświetlony na ekranie dotykowym drukarki, a następnie wykonaj odpowiednie czynności w celu usunięcia błędu.

Błąd drukarki

Mógł wystąpić błąd wymagający serwisowania.

Wyłącz drukarkę i odłącz ją od źródła zasilania.

Podłącz drukarkę do prądu i ponownie ją włącz.

Jeśli to nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z najbliższym centrum serwisowym firmy Canon, aby zamówić naprawę.