salt la textul principal

1313

Cauză

Hârtia este blocată deoarece imprimanta a tras înăuntru hârtia imprimată.

Ce trebuie să faceţi

Dacă hârtia este blocată din cauză că imprimanta a tras înăuntru hârtia imprimată, încercaţi să scoateţi hârtia din următoarele locuri.

Dacă acţiunile de mai sus nu rezolvă problema, consultaţi Scoaterea hârtiei blocate din partea din spate pentru a deschide capacul din spate şi a scoate hârtia.

Scoaterea hârtiei blocate din partea din spate

Urmăriţi filmul

Notă

  • Dacă hârtia se blochează în timpul imprimării şi trebuie să opriţi imprimanta pentru a o scoate, atingeţi Oprire (Stop) pentru a opri imprimarea înainte de a opri imprimanta.

  1. Rotiţi imprimanta astfel încât partea din spate a imprimantei să fie orientată spre dvs.

  2. Deschideţi capacul tăvii din spate, apoi trageţi în sus suportul pentru hârtie.

  3. Demontaţi capacul din spate.

    Trageţi afară capacul din spate.

  4. Trageţi uşor afară hârtia.

    Notă

    • Nu atingeţi părţile interioare ale imprimantei.

    Dacă nu aţi putut să scoateţi hârtia la acest pas, detaşaţi capacul unităţii de transport şi scoateţi hârtia urmând aceşti paşi.

    1. Demontaţi capacul unităţii de transport.

      Ridicaţi capacul unităţii de transport şi trageţi-l afara.

    2. Trageţi uşor afară hârtia.

      Notă

      • Nu atingeţi părţile interioare ale imprimantei.
    3. Asiguraţi-vă că aţi scos toată hârtia blocată.

    4. Montaţi capacul unităţii de transport.

      Introduceţi uşor capacul unităţii de transport, până la capăt în imprimantă şi puneţi la loc capacul unităţii de transport.

  5. Montaţi capacul din spate.

    Introduceţi proeminenţele din partea dreaptă a capacului din spate în imprimantă, apoi împingeţi partea stângă a capacului din spate până când se închide complet.

Dacă acţiunile de mai sus nu rezolvă problema, contactaţi cel mai apropiat centru de service Canon pentru a solicita o reparare.