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Causa
O papel ficou preso quando a impressora puxou o papel impresso.
O que Fazer
Se o papel atolou quando a impressora puxou o papel impresso, tente removê-lo pelos seguintes locais.
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Slot de saída do papel
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Interior da impressora
Se as opções acima não resolverem o problema, consulte Removendo Papel Atolado pela Parte de Trás da Impressora para abrir a tampa traseira e remover o papel.