1303

السبب

انحشار الورق عند تغذية الورق من الدرج.

ما الذي يمكنني فعله؟

إذا انحشر الورق الذي تمت تغذيته من الدرج‏، فحاول إزالة الورق من الأماكن التالية.

• فتحة إخراج الورق‏

  • 1300

• الأجزاء الداخلية للطابعة

  • انحشار الورق داخل الطابعة

• وحدة التغذية الموجودة في الدرج‏.

  قم بسحب الدرج للخارج، ثم قم بإزالة الورق ببطء بكلتا اليدين.

  

إذا لم تساعد الإجراءات الواردة أعلاه على حل المشكلة، فراجع إزالة الورق المحشور من الجانب الخلفي لفتح الغطاء الخلفي وإزالة الورق.

إزالة الورق المحشور من الجانب الخلفي

• مشاهدة الفيلم

ملاحظة

• إذا انحشر الورق أثناء الطباعة وكنت في حاجة إلى إيقاف تشغيل الطابعة لإزالته، فاضغط على الزر إيقاف (‏Stop)‏ ‏‫لإيقاف عملية الطباعة قبل إيقاف تشغيل الطابعة.

1. قم بتدوير الطابعة بحيث يكون الجانب الخلفي من الطابعة مواجهًا لك.

   

2. افتح غطاء الدرج الخلفي، ثم اسحب دعامة الورق.

   

3. قم بفك الغطاء الخلفي.

   اسحب الغطاء الخلفي إلى الخارج.

   

4. اسحب الورق إلى الخارج ببطء.

   

   ملاحظة

   • لا تلمس أجزاء الطابعة الداخلية.

   إذا لم تتمكن من إزالة الورق في هذه المرحلة، فقم بإزالة غطاء وحدة النقل، ثم قم بإزالة الورق باتباع هذه الخطوات.

   1. قم بفك غطاء وحدة النقل.

      ارفع غطاء وحدة النقل، ثم اسحبه إلى الخارج.

      

   2. اسحب الورق إلى الخارج ببطء.

      

      ملاحظة

      • لا تلمس أجزاء الطابعة الداخلية.
   3. تأكد من إزالة كافة الورق المحشور.

   4. قم بتركيب غطاء وحدة النقل.

      قم بتركيب غطاء وحدة النقل ببطء داخل الطابعة بالكامل، ثم قم بإنزال غطاء وحدة النقل لأسفل.

      

5. قم بتركيب الغطاء الخلفي.

   أدخل النتوءات الموجودة بالجانب الأيمن من الغطاء الخلفي في الطابعة، ثم ادفع الجانب الأيسر من الغطاء الخلفي حتى يتم إغلاقه تمامًا.

   

إذا لم تساعد الإجراءات الواردة أعلاه على حل المشكلة، فاتصل بأقرب مركز خدمة لشركة Canon لطلب الإصلاح.