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Causa

El papel se atasca durante una impresión automática a doble cara.

Qué hacer

1. Extraiga el papel atascado.

   • El papel está atascado en la ranura de salida del papel:

     • 1300
     • Vea la película

   • Si el papel está atascado dentro de la impresora:

     • El papel está atascado dentro de la impresora
     • Vea la película

   • Si hay un atasco de papel en la ranura de alimentación del cassette:

     Tras guardar la bandeja de salida del papel y el soporte de la salida del papel, tire del cassette y retire el papel atascado lentamente con ambas manos.

     

   • Si las medidas anteriores no resuelven el problema:

     • Extracción del papel atascado desde el lado posterior
     • Vea la película

2. Cargue papel correctamente.

   • Carga de papel normal en el cassette
   • Carga de papel normal/fotográfico en la Bandeja posterior

3. Pulse el botón OK de la impresora.

   La impresora reanuda la impresión. Vuelva a imprimir la página que estaba imprimiendo si no se ha impreso correctamente debido a un atasco del papel.

Si con estos procedimientos no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.