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Causa
El papel se atasca cuando se introduce el papel desde el cassette.
Qué hacer
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Extraiga el papel atascado.
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El papel está atascado en la ranura de salida del papel:
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Si el papel está atascado dentro de la impresora:
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Si hay un atasco de papel en la ranura de alimentación del cassette:
Tras guardar la bandeja de salida del papel y el soporte de la salida del papel, tire del cassette y retire el papel atascado lentamente con ambas manos.
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Si las medidas anteriores no resuelven el problema:
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Cargue papel en el cassette correctamente.
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Pulse el botón OK de la impresora.
La impresora reanuda la impresión. Vuelva a imprimir la página que estaba imprimiendo si no se ha impreso correctamente debido a un atasco del papel.
Si con estos procedimientos no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.