1300

Причина

Сталося зминання паперу в отворі виведення паперу або в задньому лотку.

Способи вирішення проблем

Видаліть зім’ятий папір, виконавши описані нижче інструкції.

• Дивитися відеоролик (Якщо в отворі виведення паперу видно зім’ятий папір)

• Дивитися відеоролик (Якщо в задньому лотку видно зім’ятий папір)

1. Повільно витягніть папір з отвору виведення паперу або заднього лотка (залежно від того, звідки його легше витягнути).

   Тримаючи папір обома руками, повільно потягніть його, щоб він не розірвався.

   

   Примітка

   • Якщо вийняти папір не вдається, знову ввімкніть принтер, не витягуючи папір із надмірною силою. Папір може вийти автоматично.
   • Якщо під час друку зім’явся папір, і потрібно вимкнути принтер, щоб його витягти, натисніть кнопку Стоп (Stop) для припинення друку, перш ніж вимикати принтер.

   • Якщо папір розірвався та витягнути зім’ятий папір з отвору виведення паперу або заднього лотка не вдається, видаліть папір ізсередини принтера.

     • Папір зім’явся всередині принтера

2. Завантажте папір повторно та виберіть пункт OK на РК-дисплеї.

   Принтер відновить друк. Якщо через зминання паперу потрібна сторінка не надрукувалася належним чином, виконайте друк повторно.

   Якщо принтер було вимкнено в кроці 1, дані друку, надіслані на принтер, буде стерто. Повторіть друк.

   Примітка

   • Під час повторного завантаження паперу переконайтеся, що ви використовуєте придатний для друку папір і його завантажено правильно.
   • Не рекомендується використовувати папір формату A5 для друку документів, які містять графіку або фотографії. Аркуш формату A5 може скрутитися та застрягти на виході з принтера.

Якщо після виконання наведених вище заходів проблему не вирішено, зверніться до найближчого сервісного центру Canon щодо ремонту.